前台辦理人員很少，而且效率太低，排了兩個小時才排到，太慢了
這次的租車給我感覺非常不好，首先這家公司在整個洛杉磯就一家店，車啟動不了後聯繫租租車客服，客服説聯繫車行也聯繫不到，而且説如果拖車的話要我們自己付拖車費，我就想問：我們正常使用，車壞了是我們的責任嗎？你們在出租前都不檢查車況嗎？回到車行換車是排了兩個小時，為此我們浪費了5個小時的時間，請問浪費的時間給我們補償嗎？反正今後不會再選擇這家公司了
知道我們是中國人後態度顯得不耐煩，排隊時間15分鐘以上，而且租車只有一個窗口辦理.之後沒有解釋就加了2項額外保險及高價預售一桶汽油...
從開始排隊辦理到結束用了2個多小時時間，其實前面的排隊顧客不到10人，業務窗口共有四個。辦事人員效率非常非常慢，走個路複印個材料都是慢吞吞的。並且最後有兩個窗口的人上個廁所或者進休息室用了半小時，導致耽誤顧客寶貴時間。這樣的租車公司是應該快速辦理的，畢竟下了飛機要租車的顧客通常是有急事要趕去下一個地點，對於辦事效率和能力簡直不可思議。
態度還熱情就是推銷保險，一再跟她們説明我已上了最高的險種。她們還是反覆説在她們的網上顯示是最基本的險種
非常好
非常不錯的體驗
