大車換小車
在波爾圖機場取得車，服務態度滿意，基本沒排隊
滿意
各方面都比較滿意
到了門市後，等了一個小時才排到。
之前有不少海外自駕經歷，租租車第一次使用，整體體驗不錯，特別是售後專員OliviaLee的細心工作點個贊！
論自駕，不能説是經驗豐富，但是海外之前也有N次3個國家的租車自駕經驗，不能算是新手了，但是這次真的被這家AVIS震撼到了。
取車時， 前面只有7、8個人的情況下，排隊一個小時。 簽訂合同時，因為有了租租車的超級全險，明確説了不要任何保險，結果還車後的賬單，依然被加了70歐元左右的保險！提車時給免費升級了BMW5系，我就當是店員良心過不去，給我升級的好了。
總之，建議各位簽訂合同時，多留意明細項目，因為可能與你口頭表述的有出入。一旦簽了字，可能就很難申訴了。
最後要給租租車的售後專員OliviaLee點個贊，從接到我的申訴到現在，一直在跟我們保持着順暢的溝通，細心分析了我們賬單的構成，並正在與車行申訴中。不管結果如何，我認為這次租租車從預訂、租車到售後的體驗都令人滿意，以後還會選擇租租車平台！
十分滿意
十分滿意
很好的體驗
