取車人多時效率低下，公然以所定車沒有了為名降級給車，不然就無休止等待，可以説第一次不升級還降級給車的。而且在我們語言不通時悄悄在訂單中收了300多歐元保險費，相當可惡
其他都很好，就有個滿油押金是算成消費的，到現在還沒有退回來。
答覆很及時
滿意
租車註冊公司一開始借給我們的是一輛灰色的起亞，後來因為車況不是很好，有點故障，所以租了我一輛紅顏色的比較新的SUV，車況比較好，油電混動比較智能一路行駛的情況比較好，apple car導航也很順利,除了在換車的過程當中，比較耽誤時間，其他還比較滿意，費用方面收了我們異地還車費和跨境費用，一共收了40歐 99歐，押金1400歐，還車以後當場就退還了
提供的車輛破舊，滿車傷痕。用車5天，在高速停車加油服務區，停車十幾分鍾後，由於車輛自身的原因，車輛無法起動。後經租租車平台聯繫協調後，在里斯本車行更換了一台車輛，因拋錨更換車輛耽擱7個小時。5月29日我們按時在馬德里還車。因車輛自身原因導致的拋錨，途中耽擱7個小時，造成很大的恐慌和焦慮。不但不給補償，還車後一週、三週二次從我的信用卡扣款 1700多歐元。 這個租車公司提供的車況很差，而且很坑。在里斯本換車時，業務人員説不準錄音，錄音的話，要控告我們。
租租車平台服務跟進很及時，至今還在幫我們交涉處理與租車公司的糾紛。
