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AVIS 格拉納達市區店

訂單號:17****82

緊湊型轎車:Audi A3 Sportback或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2018-09-13 西班牙 格拉納達 Granada Downtown
  • 還車: 2018-09-18 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
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  • AVIS的評價 滿意

    服務很好,就是等候時間有點長

  • 對租租車的評價 非常滿意

    不錯

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    • AVIS 的評價 非常滿意

      笑臉相迎

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很方便

    • AVIS 的評價 滿意

      取車人不多,辦理很快

    • 對租租車的評價 滿意

      第一次在國外自駕,兩次租車體驗非常好。途中有疑問,客服全程提供諮詢。

    • 心得建議

      車是手動波柴油車,自駕線路是格拉納達–托萊多–馬德里,托萊多古城有坡度,長期不用手動波有點不適應。馬德里的店員服務很好,指導停車場方向和加油站。

    • 圖片分享
    • AVIS 的評價 非常滿意

      格拉納達火車站取的車,服務人員態度很好,給升級了車款,後面車行的小哥還用中文説了幾個單詞,説他正在學中文,很NICE的一個小夥子。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      這裏要特別感謝下租租車的服務。因為車行有給算了個90幾歐的保險費用,跟對方解釋已在租租車上購買,但是車行是説租租車的保險是國內的,西班牙不能用。聯繫租租車客服,態度很好,他和車行進行了溝通交涉,車行也就理解同意了。然後後期因為在塞維利亞找不到還車點,打給客服,也是沒有一絲不耐煩,很耐心的幫我們想辦法。還車的時候忘了追一下油費押金的事,透過APP諮詢售後,上傳了刷卡單等,客服很快的跟車行溝通,瞭解到預授權有進行退還。總體對租租車的服務和客服人員都給滿分,下次租車還找租租車

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