整體服務還好，對於保險的細則建議最好提前問清楚，可能每個國家不太一樣
很滿意
滿意
服務態度很好，且及時，以後還會繼續選擇租租車。
提車順利服務滿意
提車順利服務滿意
在哥本哈根用車第二個晚上，我們按規定要求停車。誰知第二天早上起來發現車左後視鏡不知什麼時候被別的車撞壞了。因為言語問題，我們第一時間求助聯繫租租車幫我們報備，一邊簡單用封箱膠帶和木板綁住後視鏡，往機場車行開去。到了機場，非常幸運遇上AVIS公司的一位華裔員工尤先生，他全程幫助我們處理車輛問題，並很快為我們換了一部同車款的車，使我們在很短時間內解決繼續旅行的問題。透過這事我們感覺AVIS、租租車的服務、信譽非常棒，以後租車是我們的首選。
這次歷時一個月北歐旅行，我們都是透過租租車預定租車，遇到問題我們都是第一時間求助租租車協助解決。打電話或發電郵，客服都非常耐心、清晰，也非常專業的告訴我們解決的辦法和予以協助，使我們用車很放心、很方便。
幾年前我們開始透過租租車公司租車自駕遊，至今我們已經在新西蘭、澳洲（2次）、加拿大、這次北歐5國自駕遊，感覺非常不錯。自駕遊可遊覽觀光的地方多很多，並可自己掌握時間、地點的主動權。但也遇上停車難的一些問題，特別是大城市，所以自駕遊在預定酒店時必須考慮停車問題。
