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用户對Europcar 的評價

Europcar 法蘭克福市區店

訂單號:41****96

緊湊型轎車:Audi A3或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2022-03-04 德國 法蘭克福 Frankfurt Downtown
  • 還車: 2022-03-07 德國 法蘭克福 Frankfurt Downtown
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  • Europcar的評價 非常滿意

    服務挺好

  • 對租租車的評價 非常滿意

    服務挺好

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    • Europcar 的評價 不滿意

      訂車的時候訂的是奔馳A級,專門查過租租車的同級車輛指引也是奧迪A3或者英菲尼迪Q30,誰知到了店面被派了台高爾夫(在租租車裏高爾夫是便宜許多的,早知道選那個省不少)店面説那是因為這台高爾夫配置比較高….比較無語,反正也沒別的車,只能被迫接受,錢都付了。
      因為疫情變化,怕回德國出行被限,就想聯繫租車公司異地還車,貴歸貴(400歐異地),主要是客服態度好差,完全不是在服務,感覺是我欠錢他在追我為啥沒趕緊還到約定門市,疫情變化客户需求產生變化,又不是不收費,配合一下沒必要讓客户這麼難受吧?

    • 租車公司 Europcar
    • 用户 Y**i
    • 訂單 66****26
    • 取車 德國 法蘭克福
      法蘭克福市區
    • 預訂車款Mercedes-benz C-klasse Limousine
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      非常滿意

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意

    • 租車公司 Europcar
    • 用户 華**
    • 訂單 93****17
    • 取車 德國 法蘭克福
      法蘭克福市區
    • 預訂車款Volkswagen Golf Variant
    • 租車行程人同行 共4天
    • Europcar 的評價 滿意

      一般

    • 對租租車的評價 非常滿意

      我們中國人的服務態度和專業水平真的比德國這裏好太多了。隨時都有客服專員解答問題,也站在客户立場上思考,贊!

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