顧客太多,工作人員太少!擺渡車運送能力差,司機態度不好!排大隊!浪費大量時間!
找到取車點太tm難了,我訂車的時候顯示門市離機場只有幾百米,下飛機後發現幾百米是到擺渡車停車點的距離。而且!就兩輛擺渡車,一輛九座的,一輛七座的,等半天才來一趟,租車的人很多,停車位置不固定,根本搶不上座,司機態度也很不好。最後乾脆自己打出租車去的門市,花了快15歐。到了門市也是排長隊,很多顧客,很少服務人員。另外,門市八點開門,我返程的飛機八點四十,所以想七點還車,被告知在八點之前還車要交四十歐,WTF ,沒辦法,為了趕上飛機,只得交錢!以後再不圖便宜從這種小公司租車了。另外,租租車你們一定確定好門市的距離,實際三公里你們標個300米,實在坑爹!
服務可以,就是找租車門市花費了一些時間。
公司的客服人員非常好,因為找不到門市客服人員一直幫我聯繫,最後還是找到了,非常感謝!
排隊領號 服務人員態度特別一般
服務態度滿意
租租車挺不錯的。
當地強制的全險,全險,全險。又在多付一次。