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取車還車服務還不錯,就是沒法幫我們查違章記錄和有否走了繳費路段,只是説讓我們等郵箱的通知,要是有這些記錄交通局會發電郵到我的郵箱裏,他們是查不到的,這個比國內落後,其他服務都很不錯的。
對租車公司的服務挺滿意的,以後再租車還會找租租車。
進大峽谷路面有點結冰,谷歌導航説有收費的路段,可是我們一路上並未看到收費標誌,心裏很忐忑,不知道是不是無意識地走了收費路段又沒有繳費,問租車公司,她也沒法查,讓我們等郵箱裏的通知,説是如果有的話會發到郵箱裏。
整體服務不錯,給我很耐心的解決了問題,新車也有carplay很方便
頭一天預定,第二天取車的,很快很方便
很滿意
有效率
服務態度不好,重複增加保險,下次不會選用hertz車行!
第一次在境外租車,門市工作人員在沒有經過允許的情況重複增加了保險項目,租租車客服很專業耐心的的幫我處理了問題