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用户對Hertz 的評價

Hertz 鹽湖城機場店

訂單號:79****51

中等型SUV:Jeep Compass或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2016-08-26 美國 鹽湖城 Salt Lake City Airport
  • 還車: 2016-08-30 美國 博茲曼 Bozeman Airport
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  • Hertz的評價 一般

    第一段租車有點問題但租租車幫忙及時解決了!

  • 對租租車的評價 滿意

    第一段租車有點問題但租租車幫忙及時解決!所以對租租車很滿意!

  • 心得建議

    很滿意!會向他人推薦!

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    • 取車 美國 鹽湖城
      鹽湖城機場
    • 預訂車款Jeep Compass
    • 租車行程3人同行 共5天
    • Hertz 的評價 一般

      服務週到,辦理方便、高效。

    • 對租租車的評價 滿意

      不錯,值得向朋友推薦。

    • 心得建議

      取車、還車非常便捷,車輛外觀較新,車內打掃乾淨;但車輛性能略差,特別是在上坡途中加速性能不行。

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    • 租車公司 Hertz
    • 用户 章**
    • 訂單 42****20
    • 取車 美國 鹽湖城
      鹽湖城機場
    • 預訂車款Chrysler 200
    • 租車行程2人同行 共9天
    • Hertz 的評價 一般

      赫茲的電話客服都非常好,包括我們後來在波士頓機場門市這邊的都很專業,但是鹽湖城機場門市的人實在不行!取車的時候倒是挺快的,但是因為是清晨沒人吧,而且事後想想,當時也沒有帶我們去繞着車走檢查車的情況。我們後來出了車禍,當時立即和機場門市的人説了,也填了報告,結果他們辦事效率非常低下,該跟我們説的注意事項也沒有説,那個還是經理呢!後來處理一直沒有把車拖回去,也沒有確認還車。電話客服都要透過門市處理,然而無論是我們自己還是赫茲電話客服都打不通他們的電話!無論是前台還是經理直線!打了好幾百通了!我還甚至打過去隔壁dollar的櫃枱,人家都有人接的!如果説前台忙,經理室總該有一個電話要讓顧客打通的吧!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車非常好,在用車之前一切都準備得很充分,GPS也非常好用,説明很詳細,去到取車完全沒問題。後來出了事故,也是租租車多位客服非常熱心幫我們聯繫門市和解答問題,謝謝Tracy,Bob等客服!

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    • Hertz 的評價 一般

      對於鹽湖城的hertz租車,一開始有一位印巴員工一直在推銷第三方責任險,每天20多美金,並忽悠升級車輛,對此很反感。最後我們致電租租網並確認了已含基礎三責險5000美金無需再購買。然而後面又發生取得車油箱未滿,耗油過多等一系列坎坷的經歷,以至於我們還是回來換了一輛mid size SUV,路上遇到車胎壓報警,後來在修車行修好花費30美金再撥打hertz客服就沒人接電話了

    • 對租租車的評價 非常滿意

      服務很貼心

    • 心得建議

      租租網的服務很貼心,客服熱線很好保障客户的權利

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Hertz 鹽湖城機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +18006543131
  • 營業時間:
  • 07:00-23:59(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • 775 NORTH TERMINAL DRIVE,SALT LAKE CITY,UT,84122-7003,US
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