我預訂的是早上8:30的車,原先看提示是在機場到達大廳門口有人舉牌接頭的,因為要拿行李但機場出行李慢,所以我遲了幾分鐘才出到去,期間租車公司的人也沒有打電話問我情況,我急匆匆跑去門口沒看見有租車公司的人在,先打了攜程的客服,再打租車公司的電話,原來他們公司離機場很近,我打電話過去他們才過來
還算滿意,預定後到取車前都有訊息發來提醒取車注意事項等,當我取車有問題時打電話去,也及時解決了問題。只是原先説好是有人在機場到達大廳出口那裏舉牌等的,後來要打電話過去才有人來。
第一次租車,談不上什麼心得,主要也是看app上的租車注意事項,還有上網看當地的交通法規之類的東西,然後開車注意別酒駕超速就行了,記得上路駕車要帶證件!
取車時,推薦全險。不想買,工作人員英語不行,不好溝通。一直勸着買,不想耽誤時間,只好買了。
服務跟進很及時
在格雷梅自駕玩更方便
服務人員英文一般
一般