取車效率很低,接待員一邊辦理一般聊天大約用了近20分鐘才辦完。而且我預訂的是奔馳E系但是給我的是斯柯達 速派兩廂,兩個車完全不是一個級別告訴我其他車沒有了,錢一樣收。
很滿意,電郵及提車單上提醒的很清楚,很實用。
我到的比較早,大約在早上7點不到,櫃枱取車的人也多。我遇到的是奔馳E系自動檔帶GPS,但取車時説沒有隻有斯柯達 速派2廂,其他車都是手動檔的非常不靠譜,租車的價格差很多。由於早上很早也急着走所以也沒有辦法了。
建議對保險條款詳細説明
很好
很好!給換了車,高爾夫7,可以敞篷,但後備箱比較小,我帶了一個可以登機的箱子和一個稍大一些,正好可以放。
回答比較及時,但對GPS的業務一點不熟。
滿油在法蘭克福機場取的車,回來在機場加滿油還車,車沒有洗,取車時看清楚外部,我們當時取車有一邊碰擦過,但是在單子上寫的地方不對,和他們溝通後再重新註明就可以了,取車時只需要英語公證,我們倒是準備了德文翻譯,辦事的説不用
服務其實還是挺好的,耐心回答我們的問題,在提車點也有工作人員。
不錯,有中文接線服務人員,還有免費的導航,雖然最後我們用的自己的
因為是第一次租車,不管是在國內還是國外,之前都沒有租過,缺乏經驗,沒有仔細讀租車單上的提醒,還車的時候超過了兩小時,被算作超時一天,多收48歐,非常划不來。