上午十點租的,第二天早上八點去還車,鑰匙放鑰匙盒,因為北歐上班晚沒人。員工中午一點才拿鑰匙,算我租兩天,扣兩天錢。
整體還可以 但是取車的時候由於沒車 等了有半個小時
app很好用 不錯
1.約定的時間,沒有準備車,也沒有可以替換的備選車,拿到車的時間和預定的時間晚了兩個多小時。
2.工作不細緻規範,交車時,車有損傷卻不標明和告知,提出意見後,又要繼續等交接車的工作人員去核實,非常隨意的變更本該準確描述車子情況的表單,非常不規範和嚴謹。
3.溝通解釋工作很不耐心,該讓客户瞭解的內容都不一一説到,連是加什麼油也不告知,態度很不好。
4.預定的車款要更換,可換的車款也不願意多花點時間和客户溝通,還不等客户瞭解就隨意更換了車款,不管客户的意願。
和租車工作有問題的時候,租租車的客服耐心幫助協調。
挪威峽灣