第一次在赫茲租車，我們一共租了2輛mpv，一輛起亞，一輛大捷龍，整體還行，兩部車車身上本身就有好多劃痕，當時也拍照記錄了。到店時人也不算多，取車比較順利。櫃枱客服是個女的，推薦我們購買走高速通道的費用，我因為不是第一次來美國，所以知道高速通道是可以避開的。最終也就沒有買，預定時其他費用沒有收取。還車時因為我這輛車提前加了油，開到門市還車就扣了我10%的費用，我也是無語，先不説大捷龍這車本身比較耗油，去了美國3次，從來沒有一家租車公司像這樣就因為下去一格油量扣我費用的。反正印象也不怎麼好，要不是其他租車公司價格高，我也不會選擇赫茲。
ok
好
門市店員好幾個人，一個年齡稍大的阿姨，態度挺好，説話比較慢，她會解釋的很清楚，她推薦保險，我説不要增加保險
響應很快，態度很好，很週到的服務！
