1.沒有預定的那款車，免費升級了高一個級別的車款。
2.小哥非常熱情，所有事項都詳細説明，親自帶我們去車場取車並解釋所有事項。
3.換車時驗車也非常快速。
客服總體來説還是不錯，很多時候都及時處理。只是開車途中有次出現機油過少預警，問租租車客服。前後換了三四個客服跟進。有些客服叫我們去4s店，我們去了4s店之後4s店開走我們的車去檢查時，又有客服叫我們不要去4s不要檢查。
中途問第三個客服萬一發生維修費用怎麼辦（其實就只是加機油），客户説如果是你人為的你們要自己承擔。
怎麼才是人為的？ 我人為去偷機油？
10點前打電話給客服問他們怎麼處理出現機油預警信號，經歷過三四個客户換着來解釋之後，11:30才跟我們説先隨便加點機油就算了。等的時間太久了。
1.塞爾維亞道路建設條件最好，其他兩個國家走過境路線時全程沒高速。
2.塞爾維亞停車繳費稍麻煩，要麼要透過電話簡訊交費，要麼要在停車場附近找工作人員買停車票。
3.塞爾維亞波黑黑山的油比國內貴。
4.斯科達的柴油車還挺好開的，駕駛感挺好。
工作人員根熱情
服務細心，反應迅速
取車快，但還車的時候人家就是不搭理。
客服挺好的
請各位租車的小夥伴務必買個全保，要不租車那公司坑得你沒話好説。先問清楚有劃痕險沒，我在這裏吃了個大虧賠了2800，另一個人朋友賠了一萬多。提車時，車沒有一個地方是沒劃痕的。車公司的人準坑你。哪怕你拍了照片，他們也不認。氣死。
美加自駕租的都是Alamo覺得還可以，塞爾維亞的門市感覺規模稍小是和另兩家拼一個門面的。到店時中午只有一名員工在接待，等候時間略長了點。辦理手續很順利，沒有額外要求加買保險，跨境需要的文件也已經準備好，跨境費油60歐元是當場支付的。提車時把車輛上的傷痕一一指出，並在租車文件上註明。還車也很順利，因為車輛無磕碰，對照租車文件看了一圈就説沒問題了，但押金要兩週後退還。
租車平台服務還是挺到位的，下單後不斷有提車注意事項發來，還車前也是。本次租車涉及跨國，需要提前要求租車公司準備跨境文件，由於英語水平一般，擔心和塞爾維亞門市溝通有障礙，最後是透過平台通知門市準備好文件，這點很滿意要贊一個。
波黑、黑山都是山路，限速較低，警察測速也多，按照限速開完全沒問題。塞爾維亞高速是取卡出口人工收費，好像也有類似我們ETC的通道別誤入。行程大都是車停酒店出去玩，偶爾停也是人工收費停車場，這幾國的停車費相比國內算很便宜了。
