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租車公司: 租租車:

2天前
對SIXT的評價: 提前租租車訂的,不存在太多溝通
對租租車的評價: 提前租會優惠很多,另外不要租大車,歐洲的有些路比較窄,切不熟,小車會方便很多。當然了,一起人多的例外。
車圖標 菲亞特 Tipo或類似車型

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2天前
對SIXT的評價: 非常有耐心!!溝通順利,給升級了車款,小姐姐人美心善!非常好
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

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5天前
對CARWIZ的評價: 看評價最高分,實際體驗下來,:提車時工作人員態度很好,拿到的車實際是一輛外表千瘡百孔,駕駛里程已達125000多公里,是説最後一輛車,要麼加錢換車。
這裏重點説説售後服務這一塊:
1、這輛車在中途還是出故障了,後經當地好心人幫我們檢查説是電瓶壞了,而且機油也沒有了(説明這個車行對車輛的例行檢查是缺乏的)
2、這個門市的電話基本沒人接,在無數次的電話(中途請租車車也一起協助打電話)後終於有人接電話,説是半小時後到現場,實際是在三小時後他們請了一個當地的出租車司機到現場代辦更換電瓶,和機油。
我覺得租車還是在大型國際連鎖店比較放心,後續服務大公司有自己的救援服務,車輛一般也有達到多少公里必須要淘汰的規定。
這次租車是我十幾年幾十次在國外租車體驗中是最差的一次,我們也因此打亂了旅行計劃。
對租租車的評價: 估計會繼續
車圖標 斯柯達 晶鋭或類似車型

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6天前
對Autounion的評價: 服務很好,中間對費用收取不太清楚,還返回去問了,雖然語言不通,但是工作人員很耐心的解答了,拿車也很順暢。
對租租車的評價: 因為收費問題(一共收了兩筆錢:跨境費用 押金),我不太確定就又返回租車行問工作人員了,工作人員不知道押金,只知道要收這筆錢,還車檢查沒問題這筆錢就會打回來了,我怕溝通有誤我緊急聯繫客服了,迴應很迅速也很準確。
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

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7天前
對Europcar的評價: 整體感覺一般,小哥沒有提前説就擅自多收取費用作為小費,問過出現的差額(雖然額度不大)才講。
對租租車的評價: 挺方便
車圖標 大眾 Polo或類似車型

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7天前
對CARWIZ的評價: 非常滿意,對細節都有提醒,在得知我有過境需求,也講了怎麼完成過境。在保險這塊,得知我已提前購買,沒有推銷額外保險
對租租車的評價: 客服針對我的駕照能否在當地使用,非常用心且及時的幫我查詢到位,其他細節問題也很快有具體解答,很有耐心
車圖標 斯柯達 明鋭或類似車型