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用户對Hertz 的評價

Hertz 倫敦市區店

訂單號：54****22

大型MPV：Mercedes Vito Tourer或類似車型
  • 自動波 x8 x2
  • 取車： 2019-08-02 英國 倫敦 London Downtown
  • 還車： 2019-08-12 英國 倫敦 Heathrow Airport
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  • 對Hertz的評價 非常不滿意

    我8月2號訂的倫敦12天的奔馳威霆8座車，提前1個多月支付全額，金額為1千1百多一天，去到提車時説沒車，只有一輛小7座大眾或者是另一輛車容車況很差的9座大眾車（前後有明撞擊痕跡，右前輪磨損得厲害）。

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    • 對 Hertz 的評價 一般

      沒有準備足夠的用車，大家都在等車，預定的車都沒有！我們算運氣，等到一部自動檔，聽説其它都是手動檔的，暈！

    • 對租租車的評價 滿意

      客服耐心解釋，點贊！

    • 心得建議

      導航非常關鍵！租租車提供的探圖地圖經常查詢不到，導航時反應慢，最好用Google地圖，還有：特別提醒：需要帶手機支架，否則很難看到手機！！！

    • 租車公司 Hertz
    • 用户 謝**
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    • 對 Hertz 的評價 一般

      售後緩慢

    • 心得建議

      自助還車晚了40分鐘多扣一天錢，賬單也比較魔幻完全不對路，車況一般取車時髒的前臉都是拍死的蟲子，售後客服反應非常慢，hertz和租租車都是，hertz自己的還好一點，到現在半個多月了沒點建設性的消息。整體來説客户體驗很不滿意，但無過錯，所以給三分

    • 租車公司 Hertz
    • 用户 張**
    • 訂單 80****95
    • 取車 英國 倫敦
      倫敦市區
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    • 租車行程0人同行 共5天
    • 對 Hertz 的評價 非常滿意

      還可以

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車服務非常好

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Hertz 倫敦市區店
門市訊息
  • 門市電話：
  • +448433093078
  • 營業時間：
  • 08:00-16:00（以門市實際安排為準）
  • 門市地址：
  • 200A BUCKINGHAM PALACE ROAD,LONDON,SW1W 9TJ,GB
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