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滿意
租車點的小姐姐非常熱情,雖然我不太懂英語,只用翻譯軟件交流,有時會出錯,但小姐姐加手勢也完成了整個取車程式,並給予適當的指引。她也有介紹保險,但當我説在租車平台已買過保險後,她説ok,再沒有強推或表示不高興。辦取車手續時小姐姐説了沒有任何額外費用,在她的電子板上籤了我的名字,留下電話即可,沒有紙面合同的,只有靠信譽了。
雖然租租車對海德公園這個點也不熟悉,但客服態度和希望能解決問題是真心的,下次租車還會再找它。
服務很好,車輛性能一般
不錯
處理問題及時