取車時沒有人和我核對車況、油量，還車時有個小夥子接車，但沒提醒:1、我要補滿油，我還的是他們給我車時的油量，但因取車時沒人給我確認寫下來，所以差11升滿就扣了我60多歐,2、沒提醒我去和辦公室人交涉車門邊有條細微劃痕的事（也是取車時就有的）。
我出國很多次，但第一次用租租車，比價、訂車都方便，尤其是國內全險與理賠比較高效，但這次也遇到一些問題，看來外國租車公司對於租租車的競爭心懷不滿，他們總是想賣他們自己的保險，否則就有點找茬、刁難。如果和車行的關係在今後能理順成真正的合作，租租車的發展空間很大，國人用起來就更加方便了！
1、首先取車、還車時一定要和租車公司核對油量與車況，如有爭議，一定要去HERTZ辦公室與他們當面説清楚解決，否則之後透過電郵關於車況與油量問題就很難申辯。
2、德國停車要注意標誌是否能停，如果劃×標誌下有時間，説明那段時間之內不可以停，如果沒寫時間就都不可以停。如果有P樁，就要提前買好幾個小時的停車票放在擋風玻璃處，再離開車。
3.高速上沒有碰到交過路費的情況。
4.加油自助，看好是哪種油，再拔槍，否則拔錯放回，即使沒加也會收費，好像收不到1歐元。
準備10點取車，卻被告知需要增加一天的費用，只好等到11點，取車時還被告知無法提供預訂車款。
遇到問題能夠及時處理與回覆。
自駕遊路線比較隨意，且選擇空間大，可隨時變更路線。
國際駕照，國內駕照，租賃合同，保險。缺一不可！自己買過保險，可以婉拒銷售推薦的保險。沒什麼人排隊，效率挺高
app上介紹很詳細，仔細看一切盡在掌握
嚴格執行轉彎讓直行，轉彎讓直行，轉彎讓直行，有限速的地方別超速！
還行吧 就那樣
