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租車公司: 租租車:

19天前
對Europcar的評價: 整體體驗非常好。提供的車也很不錯,符合預期。以後首選他們家租車。
對租租車的評價: 從紐倫堡開車去布拉格的時候,電話給租租車,客服的回覆很及時。好評!
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車圖標 奔馳 C級或類似車型

租車公司: 租租車:

29天前
對Hertz的評價: 航班計劃22點50分到,但app上説23點就下班了,諮詢了租租車客服,客服説應該有人,就果斷的下了單。為了安全起見,選擇了Hertz,結果不知是運氣好還是Hertz服務好,11點半到櫃枱還真有人,另外有人還在服務的就是Europar了。去晚了也有好處,一陣寒暄問好,是真的感激,因為第二天要在100公里之外的Villingen 見客户,和藹的阿姨竟給直接升級為一輛2萬公里的阿爾法羅密歐SUV。
對租租車的評價: 很好!
車圖標 雪鐵龍 DS 7或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Europcar的評價: 服務很好態度友善
對租租車的評價: 簡單易用
車圖標 奧迪 A3 兩廂版或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Europcar的評價: 取到的車蠻新的,才9000多km。就是工作人員可能有點死板(也有可能車沒準備好),預約的三點取車,兩點半到了不讓取,必須等到三點。説了有保險也沒推銷其他的了
對租租車的評價: 方便
車圖標 奧迪 A6或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Europcar的評價: 預定的途觀l,實際小一點的斯科達柯珞克
對租租車的評價: 很好
車圖標 大眾 途觀或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Europcar的評價: 滿意
對租租車的評價: 滿意
車圖標 奔馳 E級 旅行版或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Europcar的評價: 還可
對租租車的評價: 簡明高效
車圖標 奔馳 EQA或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Flex To Go的評價: 千萬別訂這個公司,全是坑,坑坑不一樣。

第一單租車時間:2024.7.25—-2024.8.23
第二單租車時間:2024.8.23—-2024.9.5

1、在第一單車租車的時候工作人員告訴我們第二駕駛人是50歐元封頂,因為感覺便宜所以我們第二訂單從別的租車公司改成了flex to go,等第二訂單要加第二駕駛人時候告訴我要13歐元一天,13天總計168歐元,正常一個租車公司第二駕駛人是有收費上限標準的,大概60-80歐左右,這是第一個坑。

2、第二單的車使用第一天就有報警燈亮起,報警車胎氣壓不足,我們去加油站確認車胎氣壓正常,第六天報警燈再次亮起,表示需要加機油,也就是需要保養汽車了,只能再行進300公里,我們去了離我們最近的紐倫堡換車,花費兩個小時。換了車flex to go公司都沒有給我們傳送合同,我們向租租車要尋了兩天flex to go公司才給了一個很敷衍的合同,都沒有車子的剮蹭訊息,還好我們把所有的剮蹭拍照,錄像留存了下來。

3、第二個訂單開始之後的第五天當天接待我們的前台工作人員給我們打電話説我們第二單在沒有交跨境費的情況下去了捷克,當時我確認我們沒去捷克,但是他就説我在“國外”,必須收我600歐元,第二天我們去紐倫堡的flex to go看了一下汽車GPS説是2024.6.1去了捷克,不是我們去的捷克也要算到我們頭上嗎?由於前台工作人員的“稀裏糊塗”其實罰款是第一個訂單的問題。

4、第一單我們交了跨境費,但是工作人員失誤不作為只給我們勾選了zone1,我們去的國家也包含在zone2裏,被扣罰款600歐。
車圖標 大眾 Polo或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Europcar的評價: 非常不錯
對租租車的評價: 除了還車地址與門市分離外 其他一切完美
車圖標 大眾 帕薩特或類似車型