在Oakland機場附近取車,有免費接駁車到達,辦理速度也很快。還車在洛杉磯機場附近,還車手續也很迅速,幾乎沒啥等待,去機場航站樓的接駁車幾乎一兩分鐘就一趟,總體看服務很順暢。
租車啥的都沒啥問題,只是租租車自己網站下載的離線地圖實在不好用,完全不能定位。幸虧我租的車自帶的導航比較給力,否則就麻煩了。
總體看美國的租車公司操作比較規範,流程比較簡單,車況也比較好。美國的交規跟國內還是有些不同,所以最好提前在網上找美國的交規學習一下,我是在網上找了加州2014年的繁體字版本交規學習了的。另外,導航真的非常重要,最好租帶導航的車,或者單租一個導航儀,如果單靠手機導航,在國家公園或者一號公路的某些地方是完全沒有手機信號的。
這次租車在Oakland的經歷很不愉快。首先是質疑我的駕照,其次不支持電子版本的翻譯件(一定要列印件),且在租車的辦公室無法協助完成列印。接着不接受我的解釋,也沒有通融。直到1小時後,在櫃枱內獲得一位華裔工作人員的同情與理解,才辦理手續。期間詢問其他工作人員,他們表示在接待歐美客户時,許多人根本不提供駕照,直接提車沒有障礙,明顯是對中國人的偏見與歧視。另外租車場地旁無加油站,最近的在一英里外,不方便。
中國人還是要把所有可以準備的文件備齊,另外如果接受他們的推銷(提升車款、加保險等)會獲得更好的服務。因此建議在網站租車時不用加很多項目,直接到租車櫃枱加會獲得更好的服務。