還可以，只是租車時，沒有給我租車訂單，導致刷了我120多歐不知道是幹嘛的，猜測是定金
租車各階段都能收到相應的提示訊息
很熱情，讓你升級 一不小心加了保險
很不錯
方便
好
深夜 23:20 沒人跟你搶着排隊，速度自然挺快
簡易上手
在德國多次租車，這次是最不愉快的一次。
儘管經驗豐富，英語的溝通完全無礙，還是在最不經意的時刻，
被櫃枱接待的服務人員狠狠宰了一筆。
由於之前在 Europcar 租車不好的經驗，這次特別改成 Avis Budget，
希望免除掉類似的困擾，結果還是掉進坑裏。
由於抵達德國法蘭克福的航班延誤了4個小時，取得行李到達 Avis
Budget 接待櫃枱已是深夜 23:20。首先是預定的自動排擋車都已租出，
剩下同款車款的手動排擋車。自己多年的駕駛經驗，手動自動駕馭
自由，算了，就手動波吧，否則還建議我加價改款。 出發前多次
閲讀了租租車善意的提醒，並且列印出所支付與涵蓋的汽車保險內容。
當時內心還嘲笑着：都已經花錢買了全額的保障，怎麼還會被設套呢？
前台接待員是一位長相和藹的中年德國婦女，溝通好更換車輛、具體
停放位置、並且對於航班延誤表達了同情心，到這裏為止，服務是那
麼的週到。交鑰匙給我前，服務員操作着平板電腦，提示我車款以及
車輛顏色，注意事項。接着提到保險。我拿出了在租租車購買並且列印
攜帶的保險單，告訴對方：I had purchased the full coverage for my rental
car. (我已經為這輛車購買了全額保險)。 服務員比劃着她的平板，笑容
滿面告訴我：Yes, sure, this car has the full coverage. (是的，這輛車有
全險的)，並解釋該車現有三處的輕微刮痕，我完全不需要擔心，全險
都已經涵蓋的。
接着，前台服務人員將平板反轉過來，比劃了剛才的説明，車輛的劃痕
位置等，要我在右下角簽名。壞就壞在這裏。若是平時要我簽名，以我
的個性，會一字一句的詳細閲讀，審視所有條款，然後慎重的簽下名字。
起因於航班的延誤、當時已經23:40、加上開車的目的地還有 300公里
的夜車要趕，平時小心謹慎的我，疏忽相信這位服務人員的“導引”，快速
掃視平板的內容後，在右下角簽下了名。
服務人員告訴我，這份文件，隨後會傳送到我的郵箱，請我查收。當時
略覺有異，怎麼不當場列印給我、要我回去查看郵箱？想想這可能是德國
先進的無紙化操作，取了鑰匙互道再見開始了旅程。
等到還車時，接待的男士態度非常好的告訴我：先生，車輛完好，請在這裏
籤個字，會在您的預留信用卡里收費 EUR 317.58
雖然隨後回到法蘭克福機場的租車櫃枱理論，但是，無濟於事，就因為當日
時間太晚，沒有仔細認真的核對文件內容並簽下自己的名字。在德國，簽名
等同蓋章，在自己疏忽或者被設套蓋章同意的情況，被“強迫”增購了原本在
租租車已經購買過的全額保障保險。除了怪自己輕忽大意、事後提醒網友們
一定要小心謹慎，不要再上當，否則類似情況，也不好指責誰了。
