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用户對Hertz 的評價

Hertz 巴塞羅那市區店

訂單號:33****12

微型轎車:Hyundai I10或類似車型
  • 手動波 x4 x4
  • 取車: 2015-10-05 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Downtown
  • 還車: 2015-10-23 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Downtown
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  • Hertz的評價 一般

    赫茲還可以,態度還行,就是語言有點不通。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    雖然不是我理想的車款,但是還算不錯。

  • 心得建議

    本次租車還好,因為我之前和朋友在這家赫茲租過一次車,這次的車款和好開程度都不如上次租車。如果不懂語言的話,最好能找一個懂語言的一塊和你去,我上次是和懂語言的朋友一塊去的,很順利,這次是自己去的,有點不順利,不過也還算租下來了,總體還可以吧。

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      租車門市很容易找到,門市客服很耐心地為我們解答一切問題。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很可靠,客服態度很好

    • Hertz 的評價 非常滿意

      很好!服務人員很熱情,使用英語交代了很詳細的內容,我很滿意!並且告知了我想詢問的問題,在我的提問下給出了我的幾種預計還車的地點和事項!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      我經常使用租租車在國外預定車輛!很方便!

    • 心得建議

      一種特殊的旅行方式,自由方便,快捷!想上那裏開車就走,這個車也很好,在歐洲不能開在國內的大車,沒有那麼大的停車位,這個小MiNi很合適!我經常在國外的時候,在這這裏租車!習慣了!就想自己在國內開車差不多!如果計劃到路途比較複雜的路,再考慮使用其他類型的車!
      希望租租車能夠給會員優惠政策!以便於經常廉價租車!盼望!

    • Hertz 的評價 滿意

      態度不錯,介紹和解釋得很清楚。

    • 對租租車的評價 滿意

      很好,雖然我下訂時因前一個訂單撤銷導致還車地點選錯,到服務人員還是很好的幫我出主意。只是有點無語的是,因為兩地時差以及工作人員換班,我得不停地跟不同的客服重新介紹情況,起碼介紹了四五遍,對於身在國外的遊客來説實在是痛苦。建議前一個客服人員能將客户的情況同步轉給下一個接手的客服。

    • 心得建議

      非訂單預訂的還車店面是可以還車的,這點很重要!(當然如果不是非常原因儘量不要這樣)因為之前客服也不知,讓我儘量還到預訂還車店面,但那個店面在離市區20公里處,我覺得客服這個部分不熟悉業務,沒能給我很好的建議,讓我着急了很久。最後我執意要頭天還在市區,第二天一大早自己到店面,才解決了此事。

Hertz 巴塞羅那市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 902998707
  • 營業時間:
  • 07:00-20:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • C/VIRIATO 45,BARCELONA,08014,ES
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