租給我們的車子其實在5月份在波黑髮生過超速事故,但是租車公司未及時處理。導致我們經過波黑邊檢時,被波黑警察扣留兩個小時,護照沒收,理由是車子未及時處理5月的罰單。在經過與租車公司交涉後,我們先墊付了罰金,並且租租車客服表示租車公司還會額外免除40歐的過路費。但是最後換車時候,租車公司他們只願意一共賠償40歐,其中包括26歐我們墊付的罰金,認為多餘的14歐已經是對於我們最好的賠償。14歐對於我們而言根本不算多少錢,讓我們看到的是租車公司的出爾反爾,以及對這次我們被拘留的災難沒有任何的愧疚之心
滿意
取車的時候工作人員提早了10分鐘到,這個要表揚。但是有一點不好的地方,留的電話號碼打不通,聯繫不上工作人員。
這個“租租車”的服務還是很不錯的,因為有次很重要的問題,工作人員都幫忙解決了,很給力。
租車非常方便,門市工作人員耐心超好,車子乾淨車況非常好,中途車子爆胎,回門市還車後,理賠24小時完成,給力!取車換車程式非常迅速
非常滿意