門市服務態度超級差,我航班延誤了一點,到門市的時候,正好碰到店員下班,但其他店都有店員值班,Hertz的店員看到我來了,也不給我取車,我説我願意付late pickup費都不行,直接就走了,導致我晚上沒法前往自己訂的酒店,得臨時在機場附近的酒店過夜。然後他們家罰單的管理費居然每一單要42鎊,簡直不可理喻,以後再也不會用Hertz了
租租車的服務態度非常好
還車很快,油加滿就好。取車時耽誤了一些時間,就直接給換了車款,似乎更貴。
主駕人變更,溝通協調變更了保險,很友好和及時。感謝!
好得很
好得很
非常滿意
非常滿意