服務人員態度好
很方便
很爽,以後也會繼續自駕遊
完全沒有推銷,耐心解答各種問題
可以
取車的效率很高,也沒有推銷什麼附加產品或者亂收費
APP很好用,各項內容顯示清晰,提示到位
在Salzburg機場的Europcar等了工作人員大約10分鐘,並沒有人排隊。期間向工作人員詢問高速卡、如何啟動,工作人員均未能正面回答問題。針對高速卡,還是後來打電話詢問另一工作人員,才得知整輛車 車牌就包含了高速卡,並不需要sticker貼在擋風玻璃上;而針對如何啟動,工作人員只説I'm sorry I can't help。因此對於服務態度不滿意
針對租車的不同環節,租租車會透過不同方式給與顧客不同的提醒。
在奧地利湖區小鎮開車要注意逆行,與導航提示,很容易開錯路;湖區停車還算方便,小鎮上基本上都有public parking;奧地利高速開起來也很爽,車不多,需要注意儘量超車時才佔用超車道。