剛開始以為這家公司的名氣沒這麼大,後來發現在丹佛和洛杉磯機場的門市都是比較大而離得近,但提車前台工作人員當時硬是要我増加了一筆異地還車的費用,300多美金,又沒有可以説中文的工作人員可以和我們溝通,看着其他人幾分鐘就辦完手續走了,僵在那兒也不是事,就先提車再説吧!大不了多花這麼一筆費用吧!怪自己語言溝通不行了吧!後來與租租車客服溝通後確認是多收了,最終在還車時也確認了,並在回國後一二內把信用卡上預扣的錢按正常的收費返回了,整體來説還是很滿意的一次租車體驗,也是我國租車的首次,很感歎國外租車業的發
比較了國內的租車平台,租租車是專業的平台,我們因為語言問題又不太可能直接上國外的租車網站租車,所以租租車還是我很滿意的第一次國外租車體驗,而且還幫我搞定取車時門市多收了我一次異地還車費用,在我還車後回國的一二天就把多收的返還到我信用卡了,目前就還有租租車網之前承諾的駕照公證件的費用免費待返還,很不錯,下次還會:選擇租租車。
很方便
雖然當時想租車款沒有了 但幫忙找到了其他我們心儀的車
價格優勢
在Budget-Denver門市租車時,有種被他們蒙着要加錢的感覺。還車是還不錯。
租租車網站在訂單裏的特別關照事項非常好,提醒客户不要在門市上當受騙被加更多的錢,客人在門市一定要堅持,最好是兩個人一起辦理,可以在矇騙的時候相互商量緩衝一下。
兩年前用過這家公司的車,沒有特別不好的影響。但是這次在辦理租車時,有點不太愉快:1) 服務人員要求我們額外支付$65,説是增加一個司機要價錢,而這個是包括在訂單裏的。我們拒絕了外服務員説請示請示,然後就説OK啦。2)服務人員聽説我們是三個人要租現代車去落基山國家公園,再三要求我們換一輛更大的車,被我們拒絕了。儘管是好心,事實證明,1.5T的現代完全勝任。3)服務人員要求我們支付額外的異地換車費,説是行業規矩,沒有例外的,當我們出示了訂單,而且告知我們在前一程的租車裏已經發生異地換車不另外加費用的時候,服務人員還爭辯説不可能。在我們強烈拒絕的情況下,服務人員説請示請示,然後就同意了。在我看來,Budget-- Denver的租車櫃枱人員,存在的矇騙外國客人特別是對條款不熟悉英語不熟悉的中國客人。所以,租車時/前,一定要把訂單條款看清楚。