在櫃枱取車時。前台櫃員服務態度一般。在信用卡預授權353美元時,我們還特意問櫃員這是否是押金,還車後會歸還,他回答的是yes。但其實是他做了多項的消費升級。而不是信用卡的預授權,而是消費。他做的還特別隱蔽,合同只有電子的一份,我沒有看到。只給了一份格式合同給我。而信用卡顯示的是預授權,但在還車後馬上就形成了消費並且立即扣款。而且他做的消費升級的金額在300~500美元之間,很有欺騙性。經過我的申訴和租租車公司的全力追討,最終成功返回所有消費的金額,非常感謝。
租車性價比很高,售後服務到位。全力為消費者討回公道,非常感謝,值得推薦。