服務人員的態度極其的差， 已經説過好幾次不需要GPS, 最後還是在賬單里加了GPS， 最後在結賬時理論了一個小時才把GPS的費用刪除。 而且提供車輛的時候盡然是沒有油的， 讓我們自己去加油， 辦理手續的時候已經耽誤了我們1個小時時間， 讓我們提車的時候就在外面等着， 説交車的員工匯過來交車但是等了30分鐘都沒見人， 直到去找他們辦公室裏的人打電話叫才出來。 但是又讓我們自己去加油 ！！！ 所有租車都是滿油拿車， 滿油還的， 哪有然客户自己拿車去加油的， 服務簡直太差了。 旁邊來還車的美國妹子就説當時取車時候車沒油， 車行做了記錄， 所以還車的時候沒給滿油還， 但是車行不承認一定要收人家額外的加油費用才肯人走， 簡直就是在坑錢， 説的好好的取車時沒油還車時可以不用加油， 但要是租車時有用不完呢， 就是為了坑錢。 而且只有1個人辦公， 明明是提前排隊的， 但也不替我解決車輛沒油的問題。 最後理論了把半天終於同意帶我們去把油加滿， 有耽誤很久。 最後一共耽誤了我們2個多小時的時間， 嘴上説還車時候可以延遲兩小時還車， 説會給我們記錄， 最後在還車的時候給門市打電話， 人家説根本沒有記錄一定要要求我們按時還車， 否則要扣1天的費用。 簡直是太氣憤了 ！
最最不能容忍的是， 取車的時候強賣給我們租車保險， 不管怎麼理論就是不肯給辦手續， 還説沒有保險他們沒辦法給車， 説明了在租租車上買了全險， 而且車輛本身也帶CDW基礎碰保險， 但是不管怎麼理論就是不肯給車， 簡直不可理喻。 給租租車客服打了電話也不管用， 總之就是最後時間耽誤的是在太多了， 無奈我們交了70多歐的保險費， 一共才租3天的車， 保險費要的比我們租車的價格還高， 簡直是坑遊客， 所以大家千萬不要在這租車 ！！！！
語言有障礙，態度一般。
應該是因為我們沒有取車時加購Sixt自家的車險，所以還車時好像檢屍一樣，連很正常的落漆都給我圈起來，令整個還車程式花費了足足四十五分鐘，浪費我們時間
安排及處理訂單速度很好
服務態度好
非常滿意
