1、工作效率低，排隊時間巨長，前面五六個客户就讓我拍了一個多小時；
2、提車時不告知就把500多歐的額外費用往合同里加，還好被我發現並拒絕了；
3、提車點離櫃枱步行十多分鐘，車輛不是滿油，長途飛機 長時間排隊後實在懶得回去理論了，吃個啞巴虧；
4、還車時又企圖額外收費460多歐，拿個4寸屏的手持設備直接讓我簽字，再次被我發現並拒絕；
5、還車時一切正常、人車無恙，還他媽打算騙我買人身險和車險，真是腦子壞掉了；
6、最後竟然直接從我信用卡里多扣了460多歐，在被我發現兩次、拒絕兩次、沒簽字沒授權的情況下強行扣款，真是無恥之至！目前正在透過租租車和髮卡行進行費用爭議。
7、在我北美、拉美、非洲、歐洲、東南亞的多次租車經歷中，法蘭克福機場的budget絕對是最垃圾的，沒有之一！
德國不限速高速路段開到240km/小時，絕無僅有的體驗
車行工作人員非常專業，整個租車過程也很快捷，並沒有強制我們買保險，整個用車過程非常愉快！
app做得不錯，租車非常方便
非常糟，已經給店員訂單表示有購買全險，不需要買保險，卻還是被硬加在合同上，後續店員用話術表示付款是因為油費，但卻把保險含在內，讓顧客多付了保險的費用，非常惡劣
我們提前半小時到的，租車人員直接把返還時間提前了半個小時，然而事先並沒有提前告知，核對訂單時發現，她説不能改了。這一點很不科學，如果提前告訴我們，我們可以先去吃飯，晚一點再去提車。
客服很及時
還是自駕方便！綜合比較也是租租車最便宜！車子非常棒 完全超乎意料
