晚上9點半落地後，到門市取車，被告知暫時沒有符合預定要求的車，也沒有道歉，我是在租租車上已經預付的，應該備好車。等了一個小時，請示了在芬蘭的上級，升級到了BMW。不知道租租車和EUROCAR中間是怎麼協調的。不如前兩段的服務體驗好。
奧斯陸機場往返和市內自駕兩天
門市工作人員不認真，行駛里程不與客人核對，行程里程計算錯誤，經提交照片和檢查單後，能改正錯誤。
租租車公司能及時跟進售後訂單，積極協調解決問題，非常感謝！
一定好留好行駛里程的照片，否則，租車公司的計算錯誤，會多扣很多。
關於E-pass裝置的收費問題，未事先告知，也未徵求用户的選擇，而是自動默認對車行有利的收費方式，等於變相欺剝奪了消費者選擇的權利，消費者要在如此短的時間內看清楚車行寫的密密麻麻的條文，怎麼可能？車行完全可以就這個問題事先和消費者溝通，以達成雙方都滿意的收費模式。
是本次旅行最糟糕的一家租車公司，無論是取車還是還車，都只有一人，該人基本是坐在櫃枱的，車輛有問題，只能拍照後一次次往櫃枱跑，取車時發現油未加滿，工作人員承認，但也沒有任何説法，車輛無備胎，去問了，才説是沒有的，E-pass裝置要收費，事先也不説，事後直接扣款，服務實在是太差太差了，這就是本次租車心得。
工作人員服務較熱情，但人員少，排隊時間較長。
簡單方便
簡單快捷方便，車是剛來的，服務的小夥因是新車也沒見過，也不知道怎麼操作。呵呵。
