對於Budget基本滿意,取、還車都非常方便、快捷,唯一缺憾:車上缺了換備胎用的千斤頂及扳手等工具,以至於在爆胎後,無法自行解決,同時由於是夜晚,無法聯繫到車行名片上的所有聯繫方式,最終只能攔車懇求其他車輛駕駛員,藉助他們的工具完成換胎,由於取車時,沒有車行人員跟隨的,櫃枱給了鑰匙,自己到相關停車點取車,當然,也怪自己疏忽了,只關注了車輛的刮擦情況,而沒有檢查工具,望其他租車朋友注意這種情況,以便避免不必要的麻煩
對於租租車,我要特別感謝,這麼多年的租車,都是在租租車上履行的,每次發生問題,我都及其信任這個平台的服務團隊,就如這次事件,我第一時間就將情況反饋給了平台,他們在以後的日子裏,一直幫我聯繫車行,並非常及時地告知我車行的各種要求,使得我在後續換輪胎及理賠過程中沒有走彎路,在此,對租租車再次表達我的謝意
非常滿意
非常好
疑似少退我押金,並多收取我車輛損傷費。我向門市要車輛損壞圖片,門市不回我消息。並且退回的押金甚至少於他們扣完我他們想扣的錢後應退回的錢。