AVIS公司地點搬遷，導致取車還車花費了時間和費用，租租車公司報銷了打車來回於新舊地址間的費用，值得點贊。但是路上消耗了時間，原本取車地點離我的住處很近，走路幾部就到了，更換地點後打車都要二十幾分鍾。還車時因為必須先回到酒店放行李，再還車，原先預約下午兩點還車就差點趕不上，打電話跟AVIS説遲半個小時去還車，對方不同意，説要收取我一天費用。緊趕慢趕，遲到了八分鐘，才沒説什麼。
租租車公司一直協助幫忙處理協調事宜，盡心竭力，值得點贊。售後服務完善，跟進及時。
不像很多人説的那樣那麼不通情理，也沒有強迫購買保險，雖然詢問了，我告知保險已買，就不再多説了。還車時一個顯示發動機故障的車燈亮了，絡腮鬍小哥説要送去檢測，讓我在店裏等待結果，我才發現，整個人都懵了，以為要被訛了，坐立不安地等了半天，小哥説跟我沒關係，不需要我負責任，高興壞了！可見人家還是講原則的，只要我們自己也遵守規則，溝通交流沒問題！
方便、快捷、靠譜！
此次塞爾維亞之行租車還是非常滿意，雖然回國後提心吊膽，擔心被亂扣錢，但事實證明，你只要把單子看清楚，保護好車，給與他們尊重，那就會得到非常好的服務！
客服還可以，能及時回覆我們的疑問
做足功課！不要着急！看清楚合同再簽字！小心開車，禮讓行人！不懂就問！還車時記得洗車！給予別人尊重，別人就會尊重你！
我們是在貝爾格萊德市區內取車的。取車地點離貝爾格萊德動物園很近，離斯卡達利亞步行街也不遠。地點比較方便找到。本來租的是奔馳A，但是現場沒有該款車，給升級成福特的CMAX了，這個還是比較滿意的。車子空間一下大了好多。另外在下訂單時候選擇了兒童增高坐墊，但是市區內這家店沒有準備，取了車去機場店取的。取車時候工作人員問了一句保險的事，聽聞已經在國內上了全險，並沒有再繼續推銷。除了兒童增高坐墊沒有準備好以外，其他都比較滿意。
租租車預定很快捷，下單後很快便收到了確認電郵訊息。並且在出行前WeChat會提醒需要帶的文件清單和提車檢查清單。還車前也會有WeChat提醒相關訊息。十分貼心。
第一次選擇歐洲自駕，開始還有點忐忑。主要是看到大家的遊記中寫到在貝爾格萊德、諾維薩德停車困難。決定自駕的形式以後，在挑選住宿的時候選擇了可以免費停車的民宿。最後兩晚為了風景，選擇的民宿有路邊付費停車位。是房東帶着找的停車位，然後晚上會有停車管理員把賬單列印好夾在雨刮器處，自己去郵局交錢即可，也很簡單方便。全程用的Google map，導航準確。其實在塞爾維亞的兩大城市內開車，跟國內一樣，交通比較擁擠，但是並不十分擁堵。經常是地圖上顯示紅色的狀況，就是等紅燈排隊長了點，完全沒有遇到一動不動的堵車。前往山區的公路跟雲南的路差不多，路況也不是特別差。用騎行軟件記錄了一下各地的路線和距離，供大家參考。祝大家出行愉快！
