工作人員比較少，工作效率較低，處理文件，提取車輛的流程過於繁瑣。當時排隊 提車大概一個半小時。前面兩個人。相比於上次在Eurpcar租車的經歷。對這一次的服務不滿意。
門市等候的客人多，辦理的員工只有2名，大家都有點不耐煩，然而辦理取車時，工作人員還不停推銷自家保險，説如果我們買他們保險，願意給我們一台好一點的車，我們客氣地説已經在其他平台購買了全險，依然不依不饒的推薦我們買19歐的道路救援險，我們再次拒絕，然後他翻了白眼，並用力地將車鑰匙扔在桌面上，我們都驚呆了，當時同時辦理的還有另外一箇中國客人，也是同樣被推銷，只是態度稍微好一點而已。
客服能及時解答疑問
我們早上十點不到去的、排了差不多半個小時吧、因為就兩個工作人員、取車還車都要安排所以我覺得這是正常的排隊了、想要不排隊就晚上去會比較好
在網上點好再去拿車方便、
處理的稍微有點慢，幸好前面只有一個人
一直在用，很滿意
奧地利油費最便宜，意大利多洛米蒂油費跟瑞士都比較貴，瑞士高速要買年票，自駕時間短的比較吃虧
