門市很好找,機場取了行李出來之後的左手邊,走3分鐘,就可以看到很多租車公司的門市,其中AVIS是最近的,不僅有敞開式的櫃枱,還有一個單獨的空間,有個類似“VIP“的櫃枱,我的手續就是從這裏辦理的。服務小哥英語很流利,就是有點當地口音,不過這也很正常。我幾乎沒有等待,到了就辦手續,我是早間抵達伊斯坦布爾的,可能旅客還並不多。手續辦理過程中,相關細節講解的也很詳細,當然你要能聽懂土耳其口音的英語。
滿意,因為在整個自駕的過程中沒有遇到什麼問題,所以挺好的。
土耳其人購車比較務實,街道上見到的最多的車款是兩廂小車,經濟型的,很少見到大型車和豪華車。電車也有,但保有量較少,不過大部分高速服務區也能看到充電樁,也能看到很多新的充電樁正在安裝。土耳其人開車都比較快,高速最左邊的車道,速度最快,雖然限速120公里,但很多車都會超過這個速度,中間的車道速度相對慢。伊斯坦布爾雖然很擁堵,但我個人感覺有車還是方便,去絕大部分的市內景點,半個小時都能到。停車場有很多,很多街角、衚衕裏面都有停車場,停車費用不高,相當於一小時3-4元人民幣,在伊茲密爾,還有很多停車場是免費的。土耳其的高速公路規劃的很好,某條高速公路當穿過城市的時候,這段路就成為了該城市公共交通的一部分,也就是免費的。高速費用個人感覺比中國要低一些,我的車是自動扣費的,還車之後從信用卡里面扣除,我走高速大約900公里,高速費扣了310元人民幣,應該是比國內要低。土耳其油價應該也不貴,我的車加滿一箱油,相當於人民幣300元,應該也比國內低一些。高速很好,路的質量很高,尤其是服務區,有很多商店、餐廳,基本每個服務區都有星巴克,甚至一些服務區就是奧萊。要用谷歌地圖,高德可以用,但在主幹道可以,進了城區小路,高德反應就很慢,如果走錯路,就死機。
取車時推銷保險,在告知已在租車平台購買全險的情況下,還是竭力推銷。還車時,探圖和谷歌2個導航均有Avis取車還車點圖標,但是跟着導航走均導航到還車門市和取車門市之間的通道上,看到取車的c5停車區,但在鐵絲網及台階隔離開不過去,想詢問下,提供的電話無人接聽,只能往前開,找了最近的停車場先停下c1,然後找到取車門市求助。然而取車門市人員態度極差,用訓斥的口氣説:我是sells門市不管還車的事,你沒有把車停別還車點你自己負責。在我打開手機錄音假裝沒聽懂要他對翻譯app再説一遍的情況下,才很不情願給還車門市打電話,告訴我找過去的路經。到了還車門市,門市裏坐着的員工極為冷漠,讓我自己去找接車員,結果還車位沒有接車員,還是其他租車公司的接車員打手機把人叫來。這樣的服務讓我對澳洲租車對Avis的良好印象一掃而光!
不錯,租車及有事詢問均便捷