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用户對Hertz 的評價

Hertz 墨爾本市區店

訂單號:71****33

緊湊型SUV:Nissan Qashqai或類似車型
  • 自動波 x5 x2
  • 取車: 2019-11-19 澳洲 墨爾本 Melbourne Downtown
  • 還車: 2019-11-21 澳洲 墨爾本 Melbourne Downtown
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  • Hertz的評價 非常滿意

    當天接待的工作人員態度非常熱情

  • 對租租車的評價 非常滿意

    忘記帶visa信用卡,以為行程就要這樣取消。租租車客服幫忙詢問取車點,只要是本人的信用卡銀聯或JCB都是可以用的。客服服務很好。

  • 心得建議

    澳洲自駕還是很方便的,取到車出了市區方向基本就適應了。每個路段都會有提示,使用goole地圖也是非常方便。建議自由行的小夥伴嘗試下自駕體驗,真的非常贊!租租車平台,APP導向都很明確,從駕照翻譯到最終取車都非常順利。Herts門市店員也都非常熱情友善。中間因為自己的原因忘記帶visa卡,客服也是很快的回覆,贊一下!

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      大公司,靠譜

    • 對租租車的評價 非常滿意

      海外租車,就找租租車

    • 心得建議

      第一次開右舵車,蠻緊張的,而且是市區提車,還好經受了考驗,第二天就好多了。

    • Hertz 的評價 非常滿意

      地點很好找,接待的是馬來裔大叔,非常耐心,沒有任何推銷,還給大致講解了一下大洋路的注意事項,阿德萊德機場還車全程不到3分鐘,稍作檢查叫讓你走人了

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很好,取還車都有提醒,下次還會用。

    • 心得建議

      澳洲開車是守規矩的,車速很快但人人守法,開車絕對不會有加塞鬥氣這種只有在國內才會發生的事,只要大家嚴格遵守交通規則,不要超速,更不要慢速,不隨意變道,永遠打燈,禮讓行人,在澳洲開車絕對是享受。在Google map設置好避開收費就不會有高速費了。停車要仔細看好,總體來説繳費還是很方便的,ticket就是先輸入車牌號然後輸入停車時間,出票放在車裏,meter就是投硬幣(不需要輸車牌號),然後出票放在車裏,操作一次就明白,實在不行旁邊的澳洲人民肯定會熱情的幫助你。

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    • 租車公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 訂單 17****11
    • 取車 澳洲 墨爾本
      墨爾本市區
    • 預訂車款Nissan Qashqai
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Hertz 的評價 滿意

      接車時有中文服務員,講解比較耐心細緻,因為在國內買了全險,也沒有任何強制推銷保險,但驗車時需要自己費點功夫和心思,車行不會引導你進行詳細驗車的!手續也比較簡單,籤個字就OK了。直接在店內交車,前後十分鐘。但是因為交車選擇了機場,沒有中文服務人員,溝通有點障礙,但驗車流程超快,按照租車時候的提示要了兩次損耗單,都説沒問題不需要,也就沒再糾結,前後也就五分鐘交車走人。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車的客服沒的説,相較其他app的服務還是可圈可點的,問題解釋到位,而且是24小時服務,但是不知道為什麼在澳洲時打客服電話一直打不通,也可能是自己撥打的問題。因為app預定劃分比較細緻,對於第一次國外租車的我們來説還是需要致電客服詳細詢問清楚的,客服人員都能夠針對問題進行解答,建議最好在app更直觀顯示租車訊息,或者有更多優惠就更好了。

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Hertz 墨爾本市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 0396598590
  • 營業時間:
  • 08:00-16:30(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • 114 FLINDERS ST,MELBOURNE,VIC,3000,AU
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