機場門市看導向牌很容易找，取車、進機場停車場還車導向牌Rental Car也很醒目。就是在取車的時候，説了：在租車的時候，已經購買保險“選項二”，現在只需要購買“第二駕駛員”，而且，拿手機翻譯寫了“已經購買保險“選項二”，現在不需要再購買補充保險。只需要購買第二駕駛員”，工作人員還是扣了我115.40紐幣。
租車頁面操作比較流暢
不錯，取車小哥人很好，我們希望換個駕駛員也沒有收額外費用
很不錯
非常好的服務
這次租總體很好
Budget很坑，還車的時候要我把車鑰匙留在車上，我問要不要去辦公室辦手續啥的，工作人員説不用，回國三天收到電郵説我把保險槓撞壞了，要理賠。我還車時間12:50左右，他拍的保險槓壞了的時間19:40左右，中間隔了7個小時。關鍵還車的時候為什麼不説有問題，過7個小時再拍照説我把車撞了？雖然買了租租車的全險，但是不是我們造成的損失，還是不希望平白無故被人訛。第一次境外自駕沒經驗，還車的時候趕時間也沒拍照，這次租車的體驗感真的太差了
打客服電話諮詢了，建議我先和租車行溝通，目前還是比較積極的協助我解決問題，希望後期也能一直協助我妥善處理本次問題，畢竟第一次租車，基於信任選擇了租租車平台
