效率極低，有三個工作人員空着，不知在忙什麼， 乾等了半個多小時
都不錯
等待時間比較長，超過了半小時。但是免費升級了奧迪A4旅行版。如果主駕駛人沒有信用卡，不可以用同行人的信用卡擔保和支付車款，只能多加一位駕駛人來解決。
還不錯。
很不錯
還不錯呀，和赫茲同公司，共享資源。
不錯
和herz是一家，過去竟然沒有1個月前預定好的車，前面幾隊顧客也是，我等了1個多小時後給我換了A3，也沒有説明和解釋，乾等，差點罵人。前面幾隊有的等了2個多小時，不知道是意大利人不靠譜，還是thrifty 不靠譜。還車在羅馬機場，很順利，態度很好。
海外電話客服很及時，還有跟進回訪。
