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租車公司: 租租車:

20小時前
對Dollar的評價: 很滿意,車況好
對租租車的評價: 預訂方便,定位準確
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

租車公司: 租租車:

1天前
對SAFE DRIVE的評價: 辣雞車行!從下飛機開始就不靠譜!聯繫接機電話打幾次才有人接,接線人員英文口音重還表達不清楚,實際接機的是車行叫的uber。而且到了車行無工作人員,打電話又是沒人接,一直等了快一個小時才聯繫上,租的swift,實際拿到的是近7w公里的MG3,準備開的時候車又開不出來,車行門口停滿了他們自己的車,把自己門給堵住了,自己堵自己門,這你能受得了?更離譜的是車檢查後故障燈亮個不斷,先是胎壓報警,後面開着開着又是發動機故障燈亮,而且車速一直提不起來,重踩油門車抖動厲害,最後實在不行只能退車。車行開始還不認,説車剛保養沒問題,不過拉扯來拉扯去還是退了,中間各種折騰浪費時間浪費精力,最後檢查結果發動機火花塞的問題,車行出於善意給全退了,我想説你特麼車有問題不就應該全退麼?需要來表達善意了?真是搞笑來着。。
車圖標 鈴木 雨燕或類似車型

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1天前
對首汽租車的評價: 超過了營業時間但仍有一名工作人員值班,順利完成租車手續。
對租租車的評價: 手續簡單方便
車圖標 豐田 Yaris Cross或類似車型

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1天前
對Avis的評價: 提車比較快,沒額外的保險推銷
對租租車的評價: 滿意
車圖標 豐田 卡羅拉或類似車型

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1天前
對Avis的評價: 沒排多久
對租租車的評價: 服務都可以
自駕線路: 阿德萊德,袋鼠島
車圖標 豐田 RAV4或類似車型

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1天前
對Dollar的評價: 車好,服務號,非常棒
對租租車的評價: 態度很好,快捷
車圖標 豐田 卡羅拉或類似車型

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1天前
對首汽租車的評價: 這次澳洲租車雖然取車時遇到了一些意外,但租租車工作人員的服務讓我非常感動。

由於 Europcar 的系統出現故障,現場工作人員嘗試刷了我三次信用卡,每次都顯示扣款成功,但系統始終無法通過。因為這個問題,Europcar要求我額外購買每天25澳元的保險,否則車輛無法上路。然而,我已經在租租車購買了超級全險,如果再購買一份保險,就會產生重複保障和額外支出。

遇到問題後,我及時聯繫了租租車客服。工作人員非常認真負責,積極幫我溝通和處理,始終用心地嘗試解決問題。真的非常感謝他的努力!最終,Europcar沒有額外收取這筆保險費用,取車問題也得到了解決。

整個過程中,我認為問題主要出在 Europcar 的系統上,並不是現場工作人員的態度或服務問題。相反,現場員工也很友善,盡力幫助我解決困難。

另外,整個租車過程沒有出現亂收費的情況,異地還車也非常順利。

感謝租租車工作人員的認真負責,讓這次意外最終得到了妥善處理。以後去澳洲或其他國家旅行,我仍然願意繼續選擇租租車!
對租租車的評價: 這次澳洲租車雖然取車時遇到了一些意外,但租租車工作人員的服務讓我非常感動。

由於 Europcar 的系統出現故障,現場工作人員嘗試刷了我三次信用卡,每次都顯示扣款成功,但系統始終無法通過。因為這個問題,Europcar要求我額外購買每天25澳元的保險,否則車輛無法上路。然而,我已經在租租車購買了超級全險,如果再購買一份保險,就會產生重複保障和額外支出。

遇到問題後,我及時聯繫了租租車客服。工作人員非常認真負責,積極幫我溝通和處理,始終用心地嘗試解決問題。真的非常感謝他的努力!最終,Europcar沒有額外收取這筆保險費用,取車問題也得到了解決。

整個過程中,我認為問題主要出在 Europcar 的系統上,並不是現場工作人員的態度或服務問題。相反,現場員工也很友善,盡力幫助我解決困難。

另外,整個租車過程沒有出現亂收費的情況,異地還車也非常順利。

感謝租租車工作人員的認真負責,讓這次意外最終得到了妥善處理。以後去澳洲或其他國家旅行,我仍然願意繼續選擇租租車!
車圖標 名爵 3或類似車型

租車公司: 租租車:

1天前
對Simba Car Hire的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 名爵 3或類似車型

租車公司: 租租車:

1天前
對Europcar的評價: 抵達時候比較晚,快速辦理手續,押金看面相
對租租車的評價: 不錯
車圖標 起亞 K4或類似車型