對BARGAIN的評價:
機場附近店面小,租車的人也不多。女服務員業務嚴重不熟,竟然不知租租車公司為何物,登記搞半天。還車時店員滿臉笑容,可對事故車的處理搞的不清不楚,只知道馬上扣錢,拍腦袋説扣多少就是多少,一點小劃傷竟然扣1017.5澳幣。索要詳細報價,店員滿口答應當天就找維修商評估,2-3天很快會有答覆。結果是一個多月也不見答覆,嚴重的不負責任。尤其是不告知要填Bargin的事故申報書,一個月後發電郵來要填,本人出差加拿大/美國哪有時間填寫,好在租租車的保險理賠很人性化。總之Bargin給我的印象就是一家很不規範的小租車店。
對租租車的評價:
服務跟進很棒,每一步都有電郵簡訊通知跟進。尤其是售後服務很好,保險理賠的很順利。
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