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1天前
對Europcar的評價: 取車順暢,客服只是問詢了一下是否需要添加額外保險,並沒有推銷,態度不錯,很快就辦好了。
對租租車的評價: 租車程式簡單,還貼心的給配備了德國宣誓翻譯件,保障行程順利。在自駕途中諮詢的每一次問題,租租車都能及時並很耐心的回覆,非常感謝。下次還會使用租租車平台。
車圖標 斯柯達 柯珞克或類似車型

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1天前
對Europcar的評價: 歐洲自由行第二次選擇Europcar,服務態度好,車款也是新車,這次在德國高速上擋風玻璃被石子砸破一個小洞,租租車客服和Europcar也第一時間作出回覆,買了車行全險保駕護航沒有花額外一分錢,下次歐洲行還會選擇租租車和Europcar。
對租租車的評價: 20多年海外旅行一直選擇租租車,以後一如既往
車圖標 奧迪 A5或類似車型

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2天前
對Europcar的評價: 由於臨時追加的訂單,沒有相應車組,最後給的是個奔馳c,取車什麼的都挺方便,服務態度很好
對租租車的評價: 非常好,由於出現了特殊情況,客服人員也有積極幫忙協調
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

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3天前
對Europcar的評價: 認真
對租租車的評價: 問題解決高效
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

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5天前
對Europcar的評價: 算中規中矩,當場沒有預定車輛,加保了一點保險後升級成較好的車輛,從AUDI A3變成BMW 3series,不過租金是很實惠的。
對租租車的評價: 非常棒,值得推薦。
車圖標 奧迪 A3或類似車型

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6天前
對Europcar的評價: 車行強行扣費,取車時已經表明不用升級保險,因為我們是在租租車上買了全險。結果還車的時候被扣了兩百多歐元,合共一千八百多人民幣。太過分!太離譜了!現在讓平台介入溝通,不知道能不能把錢要回來啊,嗚嗚嗚!
對租租車的評價: 服務態度好,及時解決問題。希望這次可以幫我把錢要回來!
車圖標 斯柯達 速派或類似車型

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6天前
對Europcar的評價: 好找
對租租車的評價: 很完美,租租車的服務也很好
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

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6天前
對Europcar的評價: 我們約的10點取車,9點半就到門市了,但是工作人員説一定要等到10點才能開始辦手續取車,最後等了半個小時才辦手續取車。
對租租車的評價: 很滿意
車圖標 奧迪 A3 兩廂版或類似車型

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6天前
對Europcar的評價: 火車晚點,打電話預知提車點沒人接。店裏有幾個員工但只有一個女接待員,態度一般,刷卡機還出故障了,等了半個多小時。我訂的寶馬Ⅹ1,居然給我個比亞迪!我不想要,她説沒別的,只能被迫加25歐/天選剩下的寶馬3系。其實也不是我中意的,我的本意是SUV
車圖標 寶馬 X1或類似車型

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16天前
對Europcar的評價: 服務很好 車況很好 但是第一次去德國租車的朋友注意給的卡片是用來交停車費的
對租租車的評價: 好
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型