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租車公司: 租租車:

14天前
對RentSmart24的評價: 非常友善 專業
看到網上很多差評 但是我實際體驗非常的好 我預約的時間是晚上22點拿車 當天下午15點的時候他們公司就通個電郵跟我聯繫 但是我沒有回覆18.30的時候就透過whtaapp跟我聯繫進行登記 但是我這手機是中文系統 很多地名制動填中文 無法進行下一步 客服Marco 也很耐心的幫我解答 包括一些租車以外的問題 但我到達的時候是22.17分了 (跟我聊的客服工作人員是22點下班 )按照意大利人的工作方式 準點下班一分鐘都不等的 但是他等我了 而且很有耐心 很熱情 6分鐘 我已經開上車出發了
包括還車 進門停好車3分鐘我已經在回家的路上了
對租租車的評價: 自從有了租租車之後我已經很少使用歐洲的租車軟件了 雖然軟件顯示的車款跟實際的往往都是不一樣 但是空間一致就行
車圖標 吉普 自由俠或類似車型

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16天前
對Budget的評價: 再也不選擇這個車行,態度極其惡劣,很多坑。只能安慰自己花錢買平安。僅此一次,再也不選擇這家,只能是安慰自己花錢買平安。
對租租車的評價: 平台的回覆還是很及時,雖然結果沒有得到實質性的改變,但是還是要感謝平台及時的回覆和解疑。
車圖標 雪鐵龍 C4 大畢加索或類似車型

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16天前
對Sicily By Car的評價: 取車時候辦手續的阿姨態度很好,就是她一口意大利味兒的英語實在太難聽懂了... 還車的時候檢查車的工作人員態度特別好,進車操作了一會就告訴我一切ok,200歐的押金在我還完車2小時就到賬了,特別迅速。
對租租車的評價: 我一開始還車時間定的9點50,但是行程有變來不及,查攻略看有人説如果超過還車時間可能會多收取費用,於是我立刻聯繫客服,客服態度非常好幫我聯繫店家,還幫我找了還車附近的加油站,幫我延後一個小時還車並且不多收別的費用,特別好!
車圖標 大眾 Polo或類似車型

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16天前
對Europcar的評價: 車內外太髒,破破爛爛,
車圖標 標緻 508或類似車型

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18天前
對Sicily By Car的評價: 不錯
對租租車的評價: 方便快捷,比現場租車要實惠。
車圖標 大眾 途觀或類似車型

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22天前
對Europcar的評價: 出險快,羅馬郊區的門市比火車站的靠譜,中央車站的銷售太油膩了
車圖標 大眾 途觀或類似車型

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27天前
對Europcar的評價: 非常友善
對租租車的評價: 非常不錯,退還方便。押金也是很快退了。到現場多了500多的保險才是
車圖標 奔馳 EQA或類似車型

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27天前
對Sicily By Car的評價: 服務非常專業,工作人員熱情週到,辦理手續高效便捷,還車過程也非常順利。
對租租車的評價: 服務非常專業,工作人員熱情週到,辦理手續高效便捷,還車過程也非常順利。
自駕心得: 總體來説,這次租車體驗非常滿意,下次租車還會選擇
自駕線路: 羅馬-斯洛文尼亞-克羅地亞-米蘭
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

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28天前
對Locauto的評價: 整體都不錯,不幸的是在郊外遇到車輛故障,租組車迅速協助聯絡意大利當地租車公司,半個多小時派來了拖車,出租車也稍後就到了,只是200歐元30公里到市區酒店的費用令人咋舌,後續理賠過程客服只能嘗試,不過最終在客服的優秀跟進能力下全部賠付了,但是過程比較漫長艱辛,因此唯一不太滿意的就是意大利當地租車公司自行給交了高標準的出租車,且價格完全是一口價。
對租租車的評價: 整體都不錯,不幸的是在郊外遇到車輛故障,租組車迅速協助聯絡意大利當地租車公司,半個多小時派來了拖車,出租車也稍後就到了,只是200歐元30公里到市區酒店的費用令人咋舌,後續理賠過程客服只能嘗試,不過最終在客服的優秀跟進能力下全部賠付了,但是過程比較漫長艱辛,因此唯一不太滿意的就是意大利當地租車公司自行給交了高標準的出租車,且價格完全是一口價。

感謝租租車!
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車圖標 大眾 T-ROC探歌或類似車型

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30天前
對首汽租車的評價: 滿意。租車行的工作人員Lorenzo服務太好了,温柔,和善,耐心講解,也沒有推銷。他幫我們選的車使用下來很滿意,當然,依據公司規定,出了升級費,在我們的接受範圍內。
對租租車的評價: 整體滿意
車圖標 雪鐵龍 C3或類似車型