8天前
對Cargini的評價:
該公司在機場沒有辦公室,詢問機場工作人員,表示從未聽説過這家租賃公司。租車前不提前聯繫,理由是WhatsApp上未搜到我國內手機號,但卻沒有嘗試直接電話聯繫。我到達後按提車單提供的電話聯繫租賃公司,描述了我和同行人的外觀,對方承諾5分鐘在約定地點匯合,結果10-15分鐘才有人出現,手裏沒有舉我的名牌,身上也沒有任何可識別公司Logo的穿戴,最後我看到他彷彿是在找人,上前詢問才對接上的。之後領我去停車場看車,路上需要我找話題溝通,對方全程無笑容服務。到達停車地點後,需要我們再次等待他去拿租車合同/表格(合同上都是他們公司的名稱/Logo)。驗車過程沒有任何輔助。最嚴重的問題是服務人員未繳納停車費,也沒有把停車Ticket給我(我也沒有這方面經驗),導致我們在出停車場時需要和收費工作人員解釋,好在停車系統可以查詢入場時間,只能由我們繳納300元當地幣才出場(一堆後車在等待 場面十分尷尬)。整個提車過程耽誤了我們很多時間。
後續關於此事與租車服務人員聯繫要求報銷停車費用(車輛入場時間是當天上午10點,我們計劃提車時間是下午4點半,實際對接上服務人員可能是5點半),WhatsApp跟進幾次後最後得出的結論是公司不給報銷停車費,我只好聯繫租租車服務人員來幫我對接。
還車前未主動溝通還車具體地點/導航連結,僅説“once on the way to the airport let me know",不過還車時沒有讓我們等他,還車過程是痛快的。
整體租車體驗非常差,唯一的好處是不需要繳納押金。
對租租車的評價:
租車過程中受到不公正待遇(具體見租車公司評價)後與租租車聯繫,租租車工作人員對我的遭遇表示理解,果斷幫我解決。非常感謝!
自駕心得:
毛里求斯整體感覺道路相對狹窄,尤其是偏遠山區,大車開起來可能有一定壓力。車不太多,司機們也比較友善,路權意識強,路上會用閃大燈進行快速有效交流,整體駕駛體驗不錯。高速不收費,加油站有人服務,服務人員非常友善。
自駕線路:
SSR Botanical Garden + Cap Malheureux + Port Louis Heritage + Le Morne Brabant + Chamarel 7-Colored Earth + Black River Gorge + Maconde Viewpoint + Gris Gris Beach
起亞 Stonic或類似車型
全部評論