對Alma Car Hire的評價:
車行服務整體不錯,接送車都及時。但是有一些情況需要後來者注意,首先接車時停車費要自付。車裏油很空,接車多少還車多少,這有點麻煩,很難有人計算精確。訂單裏寫的免費第二駕駛人,但是實際收取44歐元,後續是租租車協調下歸還給我了。回程當天,我們在高速上被追尾,雖然車沒什麼問題,本着負責任的態度,我們還是現場報給了車行。但是一是出現場很慢,最後是我們在警察的指導下,開下高速去找人定損的。車行在我們還車時收了兩筆60歐元,共計120歐元的費用。一筆是道路救援和專家出場費,挺奇葩的因為我們根本不需要救援,專家就是明確責任,給出認定書的人。第二筆叫車損管理費,我們是無責方,不知為何這筆費用要我們出。為了快速趕飛機,這些就只能先接受了。回程後在租租車的幫助下我們走了國內的補充險,報銷速度挺快的。所以在欠發達地區,車險買最全的,別猶豫。另外還車沒洗,因為一直下雨,被收取了50迪拉姆洗車費。然後感謝一下還車服務小哥,及時歸還了我們遺留在車內的信用卡,很贊。總得來説,租車行的車很新很舒適,但是車行的服務以及各種收費規則比較奇葩,事故處理也效率不高且有坑,有可能整個摩洛哥都這樣,大家一定要注意。
對租租車的評價:
租租車事後處理問題能力強,態度也好,還是挺讚的。
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