全部評論

租車公司: 租租車:

3天前
對Hertz的評價: 去的時候沒人排隊,店員態度很好,講解細緻,有問必答。在行前也曾打電話問過問題,店員也耐心解答了(兩個問題:1租的車自帶充電線,不用客户自備;2租的車未必一定有中文系統,需要拿到車才能知道是否有具體系統)
對租租車的評價: 對比了租車公司官網後發現還是租租車便宜,還給了個券,於是在租租車下的單。同時我們還購買了超級險,這個險由國內公司承保,但是當我們在國外發生刮擦事故時,聯繫出租車,出租車客服第一時間就給到了呃解決的流程和注意事項,同時發電郵告訴我們應該留存哪些證據用於後期呃理賠。陪後來在回國之後,我們提交了理賠材料也非常順利,出租車客服即使是在國慶期間呃也是也是非常熱心的幫忙催促呃保險公司和呃安撫客户情緒,讓我們感覺非常的温暖。同時這一趟旅程下來之後呢,也感覺到確實非常的呃實惠和方便,下次出行還會選擇租租車。
車圖標 特斯拉 Model Y或類似車型

租車公司: 租租車:

20天前
對Avis的評價: 沒有寶馬車款,經過協調免費升級成了油車的沃爾沃
對租租車的評價: 車款問題客服幫着翻譯解決了
車圖標 寶馬 iX或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Avis的評價: 非常滿意!
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 豐田 卡羅拉鋭放或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Avis的評價: 訂的是油車Volvo xc60,結果給了一輛電車Polestar 4,問題在於這個電車非常不靠譜,整個行程中有多次鑰匙無法識別,車子不能啟動!眼睜睜看着輪渡船開走可是卻無法上去,體驗糟糕至極。整個3天的自駕行程中至少有十幾次鑰匙無法識別的情況發生,另外就是車機自帶的google導航也非常不靠譜,害我走錯了一段路。以後堅決不租電車了!
對租租車的評價: 租租車的整體預訂體驗還是不錯的
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對SIXT的評價: 航班23:10落地,租車公司23:30關門,但是和工作人員交流,他們會依據訂單時間等最晚訂單的客人取車後再閉店。我到的時候,前台在等我,但是因為是最後一個訂單,前台在23:30前先去忙自己的事,快到23:30才返回來開門營業,虛驚一場。
對租租車的評價: 回覆及時,解決問題能力有待提高。小的刮蹭事故發生在下大雨的半夜,過了車行營業時間,主動聯繫租租車進行了上報,租租車建議在原地等待,第一時間報警、聯繫車行,並未依據事故的實際情況,給出符合當地實情的建議。後來與租租車協商結果為:事故不影響安全,又是半夜,所以可以先行離去,他們上報車行,是否報警等車行建議,本人並在系統上傳了照片。後來,車行回覆消息:不用報警,僅需電郵説明情況,告知damage即可。建議租租車可以按照實際情況進行處理,而非不加區分地給出一樣的建議。
車圖標 大眾 高爾夫或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對SIXT的評價: 很好滿意。
對租租車的評價: 非常滿意 理賠也很快
車圖標 豐田 RAV4或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Hertz的評價: 必須按照預訂的時間提車,早到了也不能提前拿車,哪怕提前還車。早到了乾等着1小時,現場跟服務人員商量早借早還也不行,一點也不靈活。我看還有兩個人比預訂時間早到了3小時,也被要求等待!?這麼刻板嗎?不是預訂的車款
車圖標 大眾 ID.3或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: 超級便捷,工作人員態度很好,還給了很多自駕建議
對租租車的評價: 超級快,特別可靠!
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Budget的評價: 抵達後機場有工作人員辦理手續,跟着指引自己取車很方便
對租租車的評價: 一直租車了,蠻好的
車圖標 豐田 致炫或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Avis的評價: 滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 鈴木 S-cross或類似車型