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租車公司: 租租車:

3個月前
對Alamo的評價: 很好,利索
對租租車的評價: 很好,處理問題快速
車圖標 現代 i20或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Alamo的評價: 取車當天在安塔利亞機場很容易找到了,Enterprise ( Alamo)門市有一個男士接待了我們,一開頭就説沒有我們預定的車款,然後就開始推薦了雷諾、豐田的suv,我們再三確認要同樣價格的車,同行的三個人英語都不錯,大家都的確聽到他答覆:same price,最終選擇了豐田的SUV,結果刷信用卡的時候發現多收了8千里拉,後面和租租車的客服溝通,國內的客服很給力,及時答覆:土耳其租車公司員工説我們同意升級換車,所以收取了額外的升級費用。聽到這裏就無語了,的確車價沒有變,額外收費變成了升級費,問題土耳其員工根本就沒有提升級費用的事情,還一直推薦各種額外保險,其實之前我們已經在租租車上購買了保險,當時時間差不多耗費了一個小時,我們不想耗下去影響行程,只能認栽。土耳其員工的英語口音非常重,我們多問了幾次pardon,他就一臉不耐煩的搖頭、歎氣。
對租租車的評價: 感謝租租車公司的客服,及時幫我們避雷了,不然又要被租車公司強行推銷保險,每次有問題需要解決,租租車客服都透過電話或者電郵答覆,給身在異鄉的我們吃了一顆定心丸,在這裏感謝租租車的客服們
車圖標 豐田 卡羅拉或類似車型

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半年前
對Alamo的評價: 櫃枱的工作人員很可愛
對租租車的評價: 一直還是用租租車,方便快捷
車圖標 雷諾 卡繽或類似車型

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半年前
對Alamo的評價: 非常滿意!
對租租車的評價: 租的卡羅拉,給了同組雷諾車款。車輛比較新,操控舒適,非常滿意。下段巴爾幹自駕還選租租車。
車圖標 豐田 卡羅拉或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Alamo的評價: 還可以,工作人員挺利索
對租租車的評價: 挺好的體驗
車圖標 豐田 C-HR或類似車型

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半年前
對Alamo的評價: 取車和還車點的工作人員態度都很好 英文溝通沒問題。幸好升級了保險,第二天車胎就爆了,打道路救援事故處理很慢很低效 最後還是靠酒店工作人員幫忙聯繫就近的修車廠。記得留好票據再走保險。費用就算了 但是出來旅遊這樣真的挺耽誤時間的
對租租車的評價: 售前預定是很方便。但是訂完了我之後要點進訂單詳情就巨慢 無論是國內還是國外的網 應該是app問題需要改進。基本沒有用到客服和售後服務。
車圖標 雷諾 卡繽或類似車型

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半年前
對Alamo的評價: 滿意
對租租車的評價: 營業員有推銷升級車款和保險,拒絕即可,取還車方便快載
車圖標 雷諾 Clio或類似車型

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半年前
對Alamo的評價: 整體服務很專業
對租租車的評價: 租車程式簡潔明瞭
車圖標 現代 i20或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Alamo的評價: 位置很好找,取還車都非常方便
對租租車的評價: 很好
車圖標 現代 i20或類似車型