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租車公司: 租租車:

半年前
對DRIVALIA的評價: 在這家租車行的租車經歷很不爽,訂的兩輛沃爾沃60,結果一輛也沒有,給了大眾的,行李箱小了,因為是同類車款,也沒話説。另一輛福特7座的,結果給了福特5座的,也堅持説着屬於同類車款,不肯退差價。
另外多收了我們兩個人的額外駕駛員費用,承諾7天后退還,結果也是杳無音信,後來還是租租車主動墊付了退款。
我們因操作上的問題,繳納停車費沒有成功,有兩輛車在同一時間、同一地點收到了相同的兩份停車罰單,結果車行在收到罰單的一個月後才將其中一輛車的罰單寄給我們,而另一輛車則扣了我們55鎊的管理費,也不説明是什麼費用,也沒有電郵告知,幾經催問,才在第二個月後轉給了我們那張相同的罰單。
這樣的辦事的態度和效率實在是無語,以後絕不會再光顧這家租車公司了,請各位在租車時慎重選擇。
對租租車的評價: 相對於租車行的惡劣態度,租租車的服務還是不錯的。上述在租車行碰到的問題一直在幫我們積極地協調,但無奈對方租車行蠻不講理,遲遲沒有得到解決。最後還是租租車公司先行墊付,退還給了我們相關費用。
自駕心得: 請看我的遊記《經典自駕》英國 愛爾蘭26天—(英格蘭、蘇格蘭、天空島、北愛爾蘭、愛爾蘭)
https://bbs.qyer.com/thread-3682743-1.html。
自駕線路: 《經典自駕》英國+愛爾蘭26天—(英格蘭、蘇格蘭、天空島、北愛爾蘭、愛爾蘭)
車圖標 沃爾沃 V60或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對DRIVALIA的評價: 這家租車行原來就不太聽到,這是第一次在他們這裏租車,就碰到了很多問題,以後絕不會再光顧這家店了。
1、訂的是福特7座,但是這麼大的車行根本沒有任何一輛7座,給了我們福特5座SUV,堅稱這是屬於類似車型。7座與5座能屬於類似車型嗎?兩者價格也要差很多。堅持不肯退還差價,最後只同意退一名額外駕駛員的費用(130英鎊),整整耽擱了兩個多小時,打亂了我們當天的行程。但是這筆錢回來後三個月了也沒退,一會要看付款憑證,一會兒又説已經退了,要等很多天才不能到賬。最後還是租租車先行墊付退款了。
2、我們一共租了三輛車,要增加三名額外駕駛員,一開始讓我們把三名駕駛員的費用一起付了,但是後來又説每輛車必須分開付,並承諾多付的兩名駕駛員費用260英鎊,7天左右就會退還到原來賬户。但是回來以後幾經週折,始終沒有退款。也是一會兒要看付款憑證,一會兒又説已經退了,要等很多天才不能到賬。最後也是租租車實在看不去了,先行墊付退還給我們了。
對租租車的評價: 相對於租車行的惡劣態度,租租車的服務還是不錯的。上述在租車行碰到的問題一直在幫我們積極地協調,但無奈對方蠻不講理,遲遲沒有得到解決。最後還是租租車先行墊付,退還給了我們相關費用。
自駕心得: 請看我的遊記《經典自駕》英國 愛爾蘭26天—(英格蘭、蘇格蘭、天空島、北愛爾蘭、愛爾蘭)
https://bbs.qyer.com/thread-3682743-1.html。
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車圖標 福特 Galaxy或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對DRIVALIA的評價: 非常不好,升級車款加價較多
車圖標 福特 福克斯或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對DRIVALIA的評價: 基本滿意,我預訂的大眾夏朗根本沒有,直接推薦了奔馳B級和大眾CC,因為要拉很多行李,所以選擇了雙龍的七座SUV,車子是全新的,114mile,就是油耗不低。保險是一定會推銷的,因為第一次開右舵車,花錢買個安心,462磅買了全險。還車就爽快多了,二話不説就完事了。還完車去希斯羅的大巴要等一會兒。
對租租車的評價: 總體來説還不錯!
車圖標 大眾 夏朗或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對DRIVALIA的評價: 很棒
對租租車的評價: 非常好,下次還選。
車圖標 福特 蒙迪歐或類似車型

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一年前
對DRIVALIA的評價: 訂focus的,最低價格估計是騙人的。過了時間就説沒有保留車。自動波的車少,最後要加幾乎雙倍錢取貴車。還好,沒有芯片的信用卡還是可以刷。
對租租車的評價: 一切都很完善,各種提醒,
信用卡的指引是通用的,風險最小的,但並非適用所有公司和門市。
車圖標 福特 福克斯或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對DRIVALIA的評價:
對租租車的評價:
車圖標 福特 福克斯或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對DRIVALIA的評價: 總體服務還是不錯
對租租車的評價: 不錯服務態度好。
車圖標 福特 福克斯或類似車型

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一年前
對DRIVALIA的評價: 使用交通銀行簽發的VISA信用卡,到了車行非説不是信用卡是借記卡,如果使用會導致押金退不回來。只要一個選擇,重新購買他們的全險,可以不用付押金。這麼多年,不管在其他車行還是在其他商户,從未碰到過。
對租租車的評價: 很方便
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對DRIVALIA的評價: 總的來講,算不錯的。但是有一點,英國人的腦回路有點搞不懂。他們要在信用卡里凍結資金,這怎麼可能?信用卡是擔保呀!最後只有按照他們的方法,要嗎凍結1500磅,要嗎交49.99磅就不用凍結與擔保。最後無奈,只好多給了近50磅。買了個省心。
對租租車的評價: 飛常好的服務,國內深夜都有真人接電話,而且還為我們提供網絡電話。真的很週到!
車圖標 福特 嘉年華或類似車型