半年前
對DRIVALIA的評價:
這家租車行原來就不太聽到,這是第一次在他們這裏租車,就碰到了很多問題,以後絕不會再光顧這家店了。
1、訂的是福特7座,但是這麼大的車行根本沒有任何一輛7座,給了我們福特5座SUV,堅稱這是屬於類似車型。7座與5座能屬於類似車型嗎?兩者價格也要差很多。堅持不肯退還差價,最後只同意退一名額外駕駛員的費用(130英鎊),整整耽擱了兩個多小時,打亂了我們當天的行程。但是這筆錢回來後三個月了也沒退,一會要看付款憑證,一會兒又説已經退了,要等很多天才不能到賬。最後還是租租車先行墊付退款了。
2、我們一共租了三輛車,要增加三名額外駕駛員,一開始讓我們把三名駕駛員的費用一起付了,但是後來又説每輛車必須分開付,並承諾多付的兩名駕駛員費用260英鎊,7天左右就會退還到原來賬户。但是回來以後幾經週折,始終沒有退款。也是一會兒要看付款憑證,一會兒又説已經退了,要等很多天才不能到賬。最後也是租租車實在看不去了,先行墊付退還給我們了。
對租租車的評價:
相對於租車行的惡劣態度,租租車的服務還是不錯的。上述在租車行碰到的問題一直在幫我們積極地協調,但無奈對方蠻不講理,遲遲沒有得到解決。最後還是租租車先行墊付,退還給了我們相關費用。
自駕心得:
請看我的遊記《經典自駕》英國 愛爾蘭26天—(英格蘭、蘇格蘭、天空島、北愛爾蘭、愛爾蘭)
https://bbs.qyer.com/thread-3682743-1.html。
自駕線路:
《經典自駕》英國+愛爾蘭26天—(英格蘭、蘇格蘭、天空島、北愛爾蘭、愛爾蘭)
福特 Galaxy或類似車型
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