開車來回250公里左右,最後退了34歐,感覺好貴。
開到機場時找不到回停車場的路了,停車場在附近幾公里遠的加油站,找goldcar擺渡車的司機請求幫我開過去,被拒絕,告知了我路線後,我只有硬着頭皮自己開過去了,所以取車時一定要在導航儀上記下地點,租租車的導航儀不像google地圖,只提供有限的地址,無法隨便搜尋,avis等還好,就在機場。
我在離加油站一公里遠的一個岔路口處猶豫了一下,結果低速撞上了閘道的防護欄,車門、車燈、保險槓、輪胎,都損傷嚴重,底盤之前也有點磨插。
還車時因為急着趕飛機,也沒弄明白自負額的意思,被扣了1250歐元,找租租車客服問了情況,説拍照取證,然後又找goldcar經理問了為什麼扣比650歐更多的金額,對方有點答非所問説是購買材料、耽誤租車費等,給我留了郵箱和這裏的辦公電話,後來多次打電話寫電郵都聯繫不上,過了一個月又被扣了300多歐,也沒有收到任何解釋的電郵。最後好在租租車的客服幫我聯繫解決好了,一個多月後,goldcar退了我一部分。不太理解這個租車行的理賠流程,也沒有清楚的解釋,當時很焦急,看來便宜服務就一般了。
以後還來租租車!
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