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全部評論

x**n
（10****48）
法國 巴黎

Budget

租車公司： 租租車：

1天前
對Budget的評價： 作為各大租車平台的常在客户和租車公司金卡會員，對AVIS租車公司的服務給予最高差評！首先車款不對，硬説平台的車款標誌錯誤，轎車和SUV能弄錯，旭的豐田小SUV，開始給了輛被撞過的起亞小型車，都沒有修理就交付使用。這已經是第二次了，一次是前台不懂，兩次就是租車公司故意為之。而且多收了一天的保險費和租車費，還有所謂的雜費。如果不是租租車提醒都沒看多一天的費用。返回前台據理力爭更換了車款。扣除了雜費，這説明雜費本來就是沒有的。最後還車的時候一定要當場出還車單，他們會故意晚發導致可以多收費。這個公司一定要拍照，用過的最垃圾的公司。
對租租車的評價： 發現問題答覆迅速，最後解決問題比較滿意
車圖標 豐田 yaris cross或類似車型
y**g
（10****74）
法國 里昂

SIXT

租車公司： 租租車：

3天前
對SIXT的評價： 最近3次都在這家租車，服務很好
對租租車的評價： 租租車也棒棒！
車圖標 MINI Cooper或類似車型
Z**g
（10****63）
法國 巴黎

Europcar

租車公司： 租租車：

4天前
對Europcar的評價： 還可以
對租租車的評價： 可以
車圖標 大眾 Taigo或類似車型
匿名
（10****67）
法國 馬賽

Enterprise

租車公司： 租租車：

4天前
對Enterprise的評價： 取車時有三個問題我非常不滿意。
第一：貨不對板：租車時我特意選擇一台小車方便古城內駕駛，取車時給我的是一台高大的suv車，對於習慣開小車的我很不適應，無奈車行別無其他車款選擇，我要麼接受要麼取消訂單。
第二：租車行告訴我在阿維尼翁的租車店有台日產小車，並預留給我，於是我當即臨時改行程直奔阿維尼翁換車，結果開了兩個半小時抵達後被告知：馬賽租車店根本沒有通知他們預留車，他們也沒有小車款給我更換。馬賽租車店在忽悠我，害我開了兩個半小時車打亂我原來的旅遊計劃，而且全程開車大車自駕小城，相當吃力和耗油。
第三：付款時馬賽租車店多收我75歐元的異地還車費，當我要求他們立即退還時，他們誓誓旦旦説還車後會連同押金退回來（我們儲存了錄音資料），結果還車時蒙彼利埃的租車店堅稱75歐元異地還車費要收取，我出示租車明細後告知會退，至今未退。
關於還車有三個問題不滿意：
第一：還車位置導航顯示在一棟7層樓的停車場內，當我把車子停入停車場後，找了很久才發現還車地點是負一樓，於是付了停車費後重新停入負一樓，然後再走去火車站內的門市，再同店員步行幾分鐘重新返回負一樓去查車，相當複雜，因為門市在火車站內，門口沒有停車地方，所以要自行停入停車場，還車地點沒有告知必須是負一樓。
第二：還車時店員説我們前擋玻璃有一點針孔大小的裂紋，取車時我們已經非常的細心，還全車拍了視頻，但萬萬沒注意到，前擋玻璃上會有針孔大小的裂紋，我們再三確認，我們沒有經過任何的碰撞，後來門市的職員經過調查確認，這不是我們的過錯不用賠償。這個問題耽誤了我們一個小時，幸好我們預留坐火車的時間比較充足，否則容易耽誤坐火車時間。
第三：結賬時，車行依然扣了我們75歐元的異地還車費，當我們出示證據據理力爭的時候，對方只是説到時候會退款，到現在沒有退款，在此懇請租租車客服協助我們把多收的異地還車費退回來。
對租租車的評價： 客服很重視我們的問題，當我們有問題的時候，立即來電話及時追蹤，跟進得很負責任，希望可以滿滿的幫我們解決最後一個難題
車圖標 標緻 208或類似車型
匿名
（10****81）
法國 巴黎

National

租車公司： 租租車：

6天前
對National的評價： 工作人員非常友好，不像隔壁車行的中國女人那麼裝
對租租車的評價： 巴黎停車位超級小，而且停車費很貴，路面停車6小時145歐，地下車庫停車8小時不到46.3歐，這次租了大七座，好多停車位停好車人都下不來，後來者一定要記得租微型車，酒店最好找有免費停車的，機場的還車點特別難找，到處是相近的路口，走錯了就是五六公里的獎勵，繞了一個多小時都找不到車行停車位，只能把車停機場地下車庫，工作人員很友好，自己去開車回他們的停車場，非常感謝，戴高樂機場很大，跑了幾公里才找到值機櫃台，終於在最後幾分鐘趕上了飛機，渾身都濕透了，人在囧途之巴黎追飛機
車圖標 福特 S-Max或類似車型
朱**
（10****14）
法國 卡昂

SIXT

租車公司： 租租車：

7天前
對SIXT的評價： 整個租還過程很順利，門市就在火車站對面，很好找。工作人員英語不錯。從卡昂出發去諾曼底各個景點自駕都方便。
對租租車的評價： 非常好。
車圖標 標緻 208或類似車型
吳**
（10****44）
法國 巴黎

Enterprise

租車公司： 租租車：

8天前
對Enterprise的評價： 車行存在坑錢的現象，我購買了租租車的全部保險，但是沒有買車行的, 車行在我還車的時候故意找事兒，讓我多交了，快200歐元，然後車行還在我跟他協商的過程中説我晚還車了，説協商的這段時間沒有還車，所以我晚還車了，非常的不可理喻，又多收了我半天的車錢。
對租租車的評價： 租租車的服務不錯，我該有的損失補償，租租車都賠給我了
車圖標 標緻 508或類似車型
孔**
（10****21）
法國 阿維尼翁

Enterprise

租車公司： 租租車：

9天前
對Enterprise的評價： 還車的地方服務很一般，第一次開車轉了一圈沒找到，第二次去問服務枱，他還很不開心
對租租車的評價： 服務還不錯，之前去新西蘭用過一次，所以這次在法國繼續選擇了
車圖標 沃爾沃 xc40或類似車型
童**
（10****70）
法國 巴黎

Keddy by Europcar

租車公司： 租租車：

10天前
對Keddy by Europcar的評價： 取車快，車況好。但還車後發生令人無法接受的事情，還好透過租租和保險公司車最終解決。還車時車位無人值守，無任何剮蹭，但 5 個月以後透過租租車電郵告訴我説車輛還車時被檢查到損傷修理費等損失 600 多歐，且未提供照片證實。經多方溝通，考慮到他們極低的溝通效率，透過租租車投保的超級全險辦理了理賠。提醒車友還車時若車場無人，聯繫拍視頻留證，畢竟怎麼也想不到他們會在五個多月以後發電郵説有車損。
對租租車的評價： 出境租車，遇到問題找租租車溝通，免去語言障礙造成的麻煩，效率高，服務好，挺好。
車圖標 豐田 卡羅拉或類似車型
李**
（79****93）
法國 阿雅克肖

Budget

租車公司： 租租車：

11天前
對Budget的評價： 非常棒
對租租車的評價： 非常好，半夜落地小島，順利取車。
車圖標 福特 翼搏或類似車型
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