雖然晚了一個小時，但也做出響應的補償，還車也比較快，建議提前20分鐘打電話通知，否則都需要等，因為地點在酒店，店員需要從門市趕過來
預訂很方便，客服的時候雖然應答很及時，但是用電話溝通我和six的時候都非常不清楚。
服務小哥業務不太熟練，但還是挺認真的
一切順利
車行工作人員服務專業，態度很好。沒有推薦其他保險。
這是我們第一次出國自駕，也是第一次使用租租車平台。從前期的辦理駕照翻譯件到整個租車環節都非常順利。客服服務非常好。提供的探途離線地圖在大多數情況下也可以使用。
第一次境外自駕體驗非常好。這三個國家最好的旅行方式是自駕。
租給我們的車子其實在5月份在波黑髮生過超速事故，但是租車公司未及時處理。導致我們經過波黑邊檢時，被波黑警察扣留兩個小時，護照沒收，理由是車子未及時處理5月的罰單。在經過與租車公司交涉後，我們先墊付了罰金，並且租租車客服表示租車公司還會額外免除40歐的過路費。但是最後換車時候，租車公司他們只願意一共賠償40歐，其中包括26歐我們墊付的罰金，認為多餘的14歐已經是對於我們最好的賠償。14歐對於我們而言根本不算多少錢，讓我們看到的是租車公司的出爾反爾，以及對這次我們被拘留的災難沒有任何的愧疚之心
滿意
