操作規範，接待有禮，無推銷保險。見到是亞洲的客人，提示可以加錢升級為自動波。
訂車、用車順利
服務滿意,取車快。但給的不是想租的車款
網站和APP的服務體驗非常滿意
取車等了一會，還車很快。服務人員耐心。
很好
托斯卡納山路很多s彎，速度快，但都很守規則。一路風景優美！
這家店非常差！1.前台人員不耐心，不會主動告知如何避開ZTL，詢問也是非常不耐煩地回答，叫我們按照地圖走。還車時要經過一段佛羅倫薩的ZTL，由於未提前告知，我們繞了好幾圈不敢走，最後打電話問了才知道可以走。
2. 驗車人員不實事求是。油缸條款是滿取滿還，但是取車時少了一格油，不主動告知，幸好當時我看到了提出來，並拍了照片，確認還車可以少一格。還車時我們少了一格，主動告知，驗車人員説沒問題，可是最後扣了我35歐元費用。經過租租車協商，最終得以退換，可是影響旅行心情。
服務非常好。租車有問必答，回答詳細。後來因為租車公司多收了油費，透過租租車協商，得以順利解決。以後還選租租車。
